Shop Manager

Notre partenaire est un multi-brand fashion store avec les looks les plus stylés, les dernières tendances et pleins d'inspirations. Plus de 70 marques branchées dans 60 stores + e-shop.

En tant que Shop Manager :

• Vous soutenez votre équipe quotidiennement sur le terrain afin qu’ils puissent communiquer en toute efficacité avec les clients.


• Vous suivez les tendances de près et vous vous laissez inspirer par les collections et marques de notre partenaire.

• Vous engagez des collaborateurs qui correspondent aux valeurs et aux compétences de notre partenaire et vous prévoyez leur accueil et leur formation.


• Vous construisez une équipe solide et dévouée dans laquelle chacun se sent bien et sait ce qu’il est attendu de lui.


• Vous veillez à l’accompagnement et aux évaluations de vos collaborateurs et de vos étudiants et établissez des plans d’action.


• Vous contribuez à une ambiance agréable dans l’espace social dans lequel vos collaborateurs peuvent se détendre.


• Vous montrez les valeurs de notre partenaire et donnez, vous-même, le bon exemple.

• Vous vous focalisez sur l’atteinte des objectifs en posant des défis concrets pour votre équipe (chiffre d’affaires, conversion, nombre moyen d’articles, données des clients, etc…).


• Vous mettez en place des actions et en faites un succès commercial avec votre équipe.


• Vous établissez un planning de position et des horaires en fonction des flux de clients et d’articles.


• Vous êtes le responsable final pour la prévention du vol et de la fraude interne.


• Vous veillez à un magasin inspirant qui incite à l’achat.

En tant que Shop Manager, vous êtes quelqu’un qui possède les compétences principales de notre partenaire :

• Vous placez naturellement le client toujours au centre et visez un expérience client optimale.


• Vous aimez relever des défis et saisir des opportunités avec un enthousiasme qui inspire les autres.


• Vous remettez les choses en question avec un regard ouvert et critique.


• Vous recherchez les opportunités et présentez de nouvelles idées afin d’améliorer l'image de notre partenaire et l’expérience des clients.


• Vous connaissez vos points forts et vos points faibles parce que vous donnez de l’importance au feedback que vous recevez.


• Vous aimez vous développer sur le plan personnel et technique et aimez aider les autres à se développer.


• Vous correspondez aux valeurs de notre partenaire car vous êtes quelqu’un avec un regard positif, ce qui prouve que vous avez l’esprit d’entreprendre, l’enthousiasme, l’esprit d’équipe, le respect pour soi-même et pour les autres, la fierté et la sincérité.


• Vous parlez couramment le français, la maitrise d’autres langues est considérée comme un point positif mais n’est pas une exigence.


• Vous êtes flexible pour les heures supplémentaires, prêt à aider vos collègues et prêt à travailler avec un horaire variable.


•  Travailler le weekend (samedi et/ou dimanche) n’est pas un problème pour vous.