Responsable de réception automobile
Description de la fonction
Passionné par l'automobile et fort d'une solide expérience dans la gestion de la réception mécanique ? Rejoins notre partenaire en tant que Responsable de Réception Automobile et deviens le point de contact clé pour assurer un service client exceptionnel tout en organisant efficacement nos opération
Tes tâches.
* Coordonner le travail de ton département avec celui du magasin et de l'atelier!
* Organiser le travail des collaborateurs de la réception et assurer un suivi.
* Garantir la maitrise du planning atelier.
* Distribuer les responsabilités au sein de l'équipe.
* Garantir le traitement correct des données.
* Garantir la gestion parfaite des dossiers de garantie.
* Agir en ambassadeur de la concession et des marques représentées.
* Garantir l'accueil des clients dans l'esprit de la marque.
* Participer activement à la satisfaction de la clientèle.
* Garantir la facturation optimale des travaux en mécanique.
* Veiller au développement des compétences de ton équipe.
* Participer activement au principe d'amélioration continue en matière de sécurité, d'environnement et d'organisation
Tes tâches.
* Coordonner le travail de ton département avec celui du magasin et de l'atelier!
* Organiser le travail des collaborateurs de la réception et assurer un suivi.
* Garantir la maitrise du planning atelier.
* Distribuer les responsabilités au sein de l'équipe.
* Garantir le traitement correct des données.
* Garantir la gestion parfaite des dossiers de garantie.
* Agir en ambassadeur de la concession et des marques représentées.
* Garantir l'accueil des clients dans l'esprit de la marque.
* Participer activement à la satisfaction de la clientèle.
* Garantir la facturation optimale des travaux en mécanique.
* Veiller au développement des compétences de ton équipe.
* Participer activement au principe d'amélioration continue en matière de sécurité, d'environnement et d'organisation
Profil
* Tu as une expérience minimum de 5 ans dans la réception automobile
* Tu es un leadership bienveillant et as un esprit de collaboration.
* Tu es orienté client, empathique, proactif et as le sens commercial
* Tu as l'esprit d'équipe
* Tu as une communication efficace et qualitative.
* Tu es capable d' appréhender les situations difficiles avec calme et professionnalisme.
* Tu es capable de rechercher des solutions aux difficultés rencontrées.
* Tu es rigoureux et précis.
* Tu as des connaissances techniques en automobile
Ce que vous recevrez de nous
* Développez vos talents au sein d'une équipe dynamique.
* Rejoignez une concession en pleine évolution, renommée pour la qualité de son service à la clientèle.
* Bénéficiez d'un salaire à la hauteur de votre expérience.
* Profitez d'un accompagnement et d'un programme de formation complet.
* Évoluez dans un environnement de travail de grande qualité.
* Tu es un leadership bienveillant et as un esprit de collaboration.
* Tu es orienté client, empathique, proactif et as le sens commercial
* Tu as l'esprit d'équipe
* Tu as une communication efficace et qualitative.
* Tu es capable d' appréhender les situations difficiles avec calme et professionnalisme.
* Tu es capable de rechercher des solutions aux difficultés rencontrées.
* Tu es rigoureux et précis.
* Tu as des connaissances techniques en automobile
Ce que vous recevrez de nous
* Développez vos talents au sein d'une équipe dynamique.
* Rejoignez une concession en pleine évolution, renommée pour la qualité de son service à la clientèle.
* Bénéficiez d'un salaire à la hauteur de votre expérience.
* Profitez d'un accompagnement et d'un programme de formation complet.
* Évoluez dans un environnement de travail de grande qualité.
Précédent
4 de 16
Suivant