Réceptionniste Automobile

Présent dans le secteur automobile depuis plusieurs années, notre client est une entreprise familiale reconnue pour son expertise et son service de qualité. Comptant trois garages et une carrosserie, cette société a su s'imposer dans son domaine grâce à un savoir-faire éprouvé et une approche centrée sur la satisfaction de ses clients.

L'entreprise offre une large gamme de services, incluant la vente de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des prestations de réparation et d'entretien automobile. Ses garages sont équipés des dernières technologies pour assurer des interventions rapides et de qualité, tandis que sa carrosserie prend en charge tous types de réparations de carrosserie, de peinture, et d'entretien esthétique de véhicules.

Son équipe professionnelle et dynamique met un point d'honneur à répondre aux besoins spécifiques de chaque client, tout en garantissant une expérience client irréprochable. Grâce à une gestion familiale, l'entreprise veille à créer un environnement de travail où la proximité, l'innovation, et l'excellence sont au cœur de ses priorités.

Vous êtes passionné par l'automobile et souhaitez rejoindre un concessionnaire automobile de renom ? Nous recherchons un Réceptionnaire-Magasinier Automobile pour Namur. Le rôle implique une gestion complète des stocks, du service client, ainsi que du soutien aux équipes techniques dans un environnement dynamique.



Vos Missions Principales :



Gestion des Stocks et Commandes :

• Commande, réception, vérification et gestion des pièces de garage et carrosserie.


• Mise en stock, étiquetage, suivi des pièces et gestion des retours (articles défectueux ou incorrects).


• Gestion des produits recyclables (huiles usagées, pneus, batteries, etc.).


• Inventaire annuel et vérification des stocks.

Service Client et Vente :

• Accueil téléphonique et physique des clients.


• Vente d'accessoires automobiles, gestion de la facturation et des encaissements.


• Conseils techniques aux clients et aux équipes internes sur les pièces et accessoires.


• Suivi des réparations et relance des clients pour assurer leur satisfaction.

Support à l'Atelier :

• Aide aux équipes techniques dans la gestion des fiches de travail, garanties, et facturation.


• Organisation et rangement général du magasin.

Tâches complémentaires :

• Ouverture de la concession : éclairage, mise à disposition de café, gestion de la caisse, etc.


• Accueil client physique et téléphonique.

Votre profil de réceptionnaire automobile répond aux critères suivants :



Compétences techniques :

• Connaissances mécaniques et des pièces automobiles indispensables.


• Aptitude à communiquer en termes techniques.


• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.


• La maîtrise du programme I-Reach est un atout.

Qualités personnelles :

• Sens de la communication et du contact humain.


• Rigueur, méthode et honnêteté.


• Capacité d’innovation.


• Esprit d’équipe.

La diversité et l'inclusion sont importantes pour Unique. Qu’importe qui, quoi, comment vous êtes ou ce que vous représentez, ce sont vos talents qui font la différence.