Un garage automobile
Réceptionniste automobile (H/F/X)
Description de la fonction
Nous recherchons un réceptionniste automobile dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience au sein de notre concession. Vous devrez assurer une communication fluide et professionnelle, gérer les rendez-vous et assurer diverses tâches administratives pour soutenir nos équipes de vente et de service.
Responsabilités :
Accueillir les clients chaleureusement à leur arrivée au sein de la concession.
Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle et efficace.
Gérer les rendez-vous pour les entretiens et réparations des véhicules.
Maintenir à jour et organiser les dossiers des clients et des véhicules.
Fournir des informations sur les services et offres spéciales de la concession.
Coordonner avec les différents départements pour assurer une expérience client fluide.
Aider à la gestion de la correspondance et des documents administratifs.
Assurer un environnement de travail propre et accueillant pour les clients et les collègues.
Profil
Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire, de préférence dans le secteur automobile.
Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français.
Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois dans un environnement dynamique.
Sens de l'organisation et attention aux détails.
Attitude professionnelle et courtoise.
Capacité à travailler en équipe et à interagir positivement avec les clients et les collègues.
Offre
Un environnement de travail convivial et dynamique.
Une rémunération compétitive avec des avantages attractifs.
Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
La possibilité de travailler avec une équipe passionnée par l'automobile.