La Sambrienne, SRL agréée par la Société Wallonne du Logement (SWL), est une des 63 Sociétés de Logement de Service Public (SLSP) de Wallonie. Active sur les territoires de la Ville de Charleroi et de la Commune de Gerpinnes, elle gère un patrimoine de près de 10.000 logements et plus de 2.000 garages.
La Sambrienne est un acteur de terrain incontournable de la politique communale du logement. Elle occupe près de 200 personnes au service de ses locataires et candidatslocataires et a pour missions principales :
- louer des logements aux
personnes les plus précarisées
Gestionnaires Sociojuridiques
Description de la fonction
construire et rénover des
logements destinés à la location ou à la vente et
- accueillir les candidatslocataires
et locataires en leur fournissant un accompagnement social.
Fonction
Dans le cadre de votre fonction de Gestionnaire sociojuridique, vous serez amené à remplir les missions suivantes :
- Gérer et analyser les dossiers des locataires ou des candidats-locataires et en assurer le suivi afin qu'ils soient mis à jour ;
Vous avez
- Un bon contact humain
- Le sens de l'écoute
- Une bonne capacité rédactionnelle
Vous êtes
- Assurer l'accueil et l'écoute des locataires et des candidats-locataires afin d'assurer le traitement de leur dossier ;
- Entreprendre des actions et assurer le suivi des dossiers auprès des différents intervenants ;
- Aider au reporting et tenue de fichiers d'informations à destination des services internes ad hoc afin de faciliter les échanges d'informations au sein de l'entreprise ;
- Recevoir, traiter et transmettre des informations par le biais de différents canaux : courriers, courriels, téléphone, permanences afin d'assurer une bonne communication interne et externe ;
- Assurer le suivi administratif des dossiers en cours de procédures (juridique ou recours).
- Proactif
- Rigoureux
- Organisé
- Assertif
- Discret
Profil
Vous êtes titulaire d'un diplôme de type Bac+3 à orientation droit ou sciences sociales ;
- Vous maîtrisez Microsoft 365 ;
- La connaissance de Aigles est un atout ;
- Vous possédez le permis B.
Offre
Lieu de travail : Boulevard J.Bertrand 48 - 6000 Charleroi ;
- Contrat de remplacement ;
- Package salarial : en rapport avec la fonction ; en débutant la rémunération varie de 2.965 € à 3.998 € brut mensuel, selon votre profil ; vous bénéficierez également d'un treizième mois, de chèques-repas, d'une assurance hospitalisation et d'une assurance de groupe ;
- Cadre organisationnel favorisant l'équilibre vie professionnelle et privée (horaire de travail réparti sur 4 jours et demi, congés conventionnels, télétravail,...).
- Travailler
à La Sambrienne, c'est travailler en équipe ! »
Formation &