NN en Belgique
Nous faisons partie de NN Group, un assureur et gestionnaire d’actifs international. Présent dans 11 pays, notre groupe est en bonne santé financière. En Belgique, nous employons plus de 600 collaborateurs qui contribuent à la sérénité financière de plus de 1,2 million de clients. Nous sommes à leur service par l’intermédiaire de notre réseau de partenaires, à savoir des banques et courtiers. Un réseau qui ne cesse de s’étendre.
Nos valeurs
Chez NN, nous aidons les gens à prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. Partant de nos valeurs-clés « Care, Clear, Commit », nous le faisons de façon attentionnée, transparente et engagée.
Nous faisons partie de NN Group, un assureur et gestionnaire d’actifs international. Présent dans 11 pays, notre groupe est en bonne santé financière. En Belgique, nous employons plus de 600 collaborateurs qui contribuent à la sérénité financière de plus de 1,2 million de clients. Nous sommes à leur service par l’intermédiaire de notre réseau de partenaires, à savoir des banques et courtiers. Un réseau qui ne cesse de s’étendre.
Nos valeurs
Chez NN, nous aidons les gens à prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. Partant de nos valeurs-clés « Care, Clear, Commit », nous le faisons de façon attentionnée, transparente et engagée.
Gestionnaire de dossiers
Description de la fonction
Chez NN, nous recherchons des Gestionnaires de dossiers, tant dans les départements d'assurances auto, incendie, solde restant dû, que d'assurances de groupe. Lequel préférez-vous? Faites-le nous savoir.
À quoi ressemble votre travail en tant que gestionnaire de dossiers??
En tant que gestionnaire de dossiers motivé(e), vous suivez les dossiers de nos clients. Établir des contrats, aider les clients dans leur dossier, apporter des modifications... vous avez une réponse ou une solution à toutes leurs questions?! Avec vos collègues, vous veillez à ce que les clients, partenaires bancaires et courtiers soient satisfaits de notre service. Et vous allez encore plus loin?: vous trouvez toujours de nouvelles façons de dépasser leurs attentes. Grâce à vous, la satisfaction des clients prend une toute nouvelle dimension.
À quoi ressemble votre travail en tant que gestionnaire de dossiers??
En tant que gestionnaire de dossiers motivé(e), vous suivez les dossiers de nos clients. Établir des contrats, aider les clients dans leur dossier, apporter des modifications... vous avez une réponse ou une solution à toutes leurs questions?! Avec vos collègues, vous veillez à ce que les clients, partenaires bancaires et courtiers soient satisfaits de notre service. Et vous allez encore plus loin?: vous trouvez toujours de nouvelles façons de dépasser leurs attentes. Grâce à vous, la satisfaction des clients prend une toute nouvelle dimension.
Profil
Voici comment vous pouvez parfaitement intégrer notre équipe :
- Un diplôme de bachelier ou équivalent grâce à plusieurs années d'expérience en gestion de dossiers ou en service à la clientèle ? C'est surtout vos connaissances pratiques qui nous intéressent.
- Assoiffé d'apprendre, vous cherchez constamment des opportunités pour vous développer davantage.
- Vous parlez et écrivez couramment le néerlandais et le français.
Offre
- Assurance groupe
- Chèques-repas
- Smartphone
- Ordinateur portable
- Abonnement internet
- Assurance hospitalisation individuelle
- Assurance hospitalisation pour la famille
- Parking
- Intervention dans les frais de deplacement
- Indemnité kilométrique vélo
- Saint Nicolas
- Coûts forfaitaires
- Eco Cheque
- Formations
- 13ème mois
- Pécule de vacances
- Congés rémunérés supplémentaires
- Travail à domicile
- Congé d'ancienneté
Qui recherchons-nous??
NN recherche des collaborateurs qui donnent le meilleur d’eux-mêmes, qui ont de nouvelles idées et qui ont envie de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui se retrouvent dans nos valeurs?: care, clear et commit. Nous attachons de l’importance à une culture ouverte et inclusive, où chacun se sent accueilli, apprécié et respecté. Soyez donc surtout vous-même?!
Que recevez-vous chez NN ?
Nous complétons votre package salarial attrayant par quelques avantages extralégaux intéressants tels que extralegale voordelen zoals
Pour découvrir vos talents, vous développer et construire votre carrière, nous vous offrons
Chez NN, nous savons à quel point il est important de pouvoir concilier travail et vie privée. C’est pourquoi nous proposons une politique de télétravail flexible. Et pour donner un coup de pouce à votre créativité, vous pouvez bien entendu toujours travailler depuis nos bureaux, un environnement de travail entièrement repensé à Bruxelles facilement accessible en transports en commun.
Impatient(e) de nous rejoindre en tant que gestionnaire de dossiers??
Nous serons ravis de vous accueillir?!
Cliquez sur " Postuler maintenant " en haut de l’écran et faites de ce jour votre journée du bonheur.
NN recherche des collaborateurs qui donnent le meilleur d’eux-mêmes, qui ont de nouvelles idées et qui ont envie de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui se retrouvent dans nos valeurs?: care, clear et commit. Nous attachons de l’importance à une culture ouverte et inclusive, où chacun se sent accueilli, apprécié et respecté. Soyez donc surtout vous-même?!
Que recevez-vous chez NN ?
Nous complétons votre package salarial attrayant par quelques avantages extralégaux intéressants tels que extralegale voordelen zoals
- une assurance groupe et une assurance hospitalisation
- des chèques-repas et des écochèques
- 20 jours de vacances et 12 jours RTT
Pour découvrir vos talents, vous développer et construire votre carrière, nous vous offrons
- une offre de formation diversifiée
- un onboarding étendu
- des workshops, du coaching et des sessions de bien-être
- des opportunités de mobilité interne
Chez NN, nous savons à quel point il est important de pouvoir concilier travail et vie privée. C’est pourquoi nous proposons une politique de télétravail flexible. Et pour donner un coup de pouce à votre créativité, vous pouvez bien entendu toujours travailler depuis nos bureaux, un environnement de travail entièrement repensé à Bruxelles facilement accessible en transports en commun.
Impatient(e) de nous rejoindre en tant que gestionnaire de dossiers??
Nous serons ravis de vous accueillir?!
Cliquez sur " Postuler maintenant " en haut de l’écran et faites de ce jour votre journée du bonheur.
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