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Teamleader Customer Relations - 36h
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Avantages extra-légaux- Assurance groupe
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- Formations
YOUR RESPONSABILITIES- You translate the business plan of the store into a clear action plan for your department and you implement the various...
Customer Service Officer
- Robert Half
- Liège
- Intérim
- Assurer le traitement des commandes clients nationales depuis la réception jusqu'à l'expédition...
- Assurer un rôle de back up au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs.
Employé Commercial Interne
- Bright Plus Liège
- Huy
- Intérim option contrat fixe
- Vous réceptionnez et traitez les demandes de retour de marchandises et offres des clients...
- Vous maintenez les clients informés du suivi de leur commande (téléphone et email) ;
Customer Service Agent
- Robert Half
- Liège
- Intérim
- la réception, le traitement et l'encodage des commandes ;
- l'établissement des factures ;
Customer Service Agent (H/F/X) - Assurances
- Page Personnel
- Plusieurs régions
- Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
- Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
Customer Service Officer
- Robert Half
- Liège
- Intérim
- vous répondez aux appels téléphoniques des patients ainsi qu'aux collègues sur le terrain ;
- vous traitez des commandes liées aux soins médicaux des patients ;
Customer care advisor
- Unique Verviers
- Dison
- Intérim option contrat fixe
- Vérifier la conformité des commandes et des contrats-cadres par rapport aux propositions...
- Envoyer les accusés de réception après validation des délais avec le planning, et assurer un suivi...
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Chargé d'Assistance FR/NL
- Asap Belgium
- Liège
- Durée indéterminée
Qu'allez-vous faire? Êtes-vous passionné par le soutien aux personnes en difficulté ? Recherchez vous une carrière où la compassion, la...
Etudiant call center NL/FR
- Start People
- Bressoux
- Job d'étudiant
- Tu es en contact avec les clients du site web et réponds à leurs emails et appels .
- Tu réponds à leurs requêtes et les aides dans la recherche d’une solution (problème de colis,...
Customer Service / Inside Sales Officer
- Actief Interim Verviers
- Verviers
- Intérim option contrat fixe
- Gestion des commandes : encodage, suivi, gestion des éventuels retards, retours, etc.
- Gestion du contact clients : suivi des commandes clients et négociation.
Collaborateur du Service à la Clientèle
- Unique Liège Office
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- Intérim option contrat fixe
De € 2.600 à € 2.800 par mois
- Gérer les appels entrants et répondre aux questions en français et néerlandais avec réactivité
- Proposer des solutions aux clients en cas de problème, de retard ou autre besoin
Collaborateur d'assistance
- Unique Liège Office
- Liège
- Durée indéterminée
À partir de € 3.000 par mois
- Traiter les demandes entrantes et assurer le suivi des dossiers en cours.
- Envoyer des informations pertinentes aux clients et intervenants via mails, fax, et autres moyens...
Commercial Interne
- B+M Baustoff-Metall Belgium SA
- Ans
Rattaché au Responsable d'Agence, il est l'interlocuteur du client en agence et met tout en œuvre pour lui assurer le meilleur service. Il occupe un...
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Etudiant call center NL/FR
Newpharma est une pharmacie belge en ligne, VOTRE pharmacie à portée de main. C'est l'entreprise pionnère à avoir commercialisé sur Internet des produits pharmaceutiques sans ordonnance, parapharmaceutiques et cosmétiques.
Les promesses de Newpharma?
- Un vaste choix;
- Des prix avantageux;
- Une qualité certifiée des produits.
Etudiant call center NL/FR
Description de la fonction
En tant qu'étudiant au call center (H/F/X) tes tâches seront les suivantes:
- Tu es en contact avec les clients du site web et réponds à leurs emails et appels .
- Tu réponds à leurs requêtes et les aides dans la recherche d’une solution (problème de colis, problème de paiement, …)
- Tu es capable de communiquer de manière positive pour pouvoir résoudre des problématiques.
- Grâce à ton empathie et ton sens du service, tu es capable de gérer la relation client.
- Positivisme, patience, et amélioration continue sont nos mots-clés.
- Ton objectif premier est d'apporter un service client d'excellence.
Profil
Afin de maintenir cet objectif, nous attendons de toi que :
- Tu as une orthographe irréprochable
- Tu es disponible minimum 3 jours par semaine lors des congés scolaires et hors congés scolaires!
- Etre disponible en début de semaine est un +
- Tu es orienté satisfaction clients
- Tu sais t'exprimer autant par écrit que par téléphone
- Tu es orienté dans la résolution des problèmes
- Tu es dynamique et multitâches
- Tu as une bonne gestion du stress
- Tu es bilingue NL/FR ou néerlandophone
- Tu comprends l'anglais de base (programme informatique en anglais)
Nous te formerons pour une période de 6 mois afin que tu sois autonome pour la suite. Nous attendons donc de toi que tu sois disponible pour du long terme.
Offre
Ce que nous vous offrons pour le poste d'étudiant call center (H/F/X) chez Newpharma :
- En fonction du barème
- Des horaires de jour en semaine et le week-end
- Une mission étudiante sur du long terme
- Un travail dans une entreprise dynamique
- Une chouette expérience professionnelle en relation client
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Information pratique
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