Connaissez-vous L'Oréal ? Leader mondial dans le secteur de la cosmétique, nous ne pouvons passer à côté !
Actuellement, nous recherchons un chargé de clientèle (h/f/x) pour renforce l'équipe en place et intégrer cette société de renom.
Employé chargé clientèle
Description de la fonction
Le chargé de clientèle accompagne l’usine dans sa performance. En d’autres termes, il réalise les opérations nécessaires aux activités de préparation de commandes et d’expédition des marchandises, dans le respect des procédures. Il est rigoureux, organisé, volontaire, respectueux et attaché aux valeurs du groupe L'Oréal.
Tâches principales :
Gérer les expéditions quotidiennes afin de garantir la continuité et la qualité de service aux clients
Assurer l’exécution complète des commandes des clients dans les délais définis, planifier les préparations en fonction des plans de transport et organiser les enlèvements avec les transporteurs
Assurer le traitement des ordres de préparation
Gérer les documents réglementaires (CMR-Packing liste-BIE-Dgx-EX - Facture et documents douane, …) : rédaction, diffusion et archivage
Être le contact privilégié des clients, des transporteurs, des stockeurs et du département S&OP
Assurer le suivi de la performance des transporteurs
Assurer la gestion des réclamations clients et retours
Contribuer à l’amélioration permanente du système SQD (système qualité de distribution)
Assurer les remplacements de ses collègues
Profil
Compétences recherchées :
capacité à travailler en équipe et se répartir les têches
intégration dans une équipe intergénérationnelle
Sens du service au client
Soucis du détails et de la qualité du trvail tout en maintenant rigueur et logique
Ecoute et communication efficaces
Capacité à s'adapter aux variations
Energie, dynamisme, responsable et ouvert aux écolutions du métier
Participation active aux groupes de travail et réunions
Qualifications :
Anglais lu et écrit et parlé : savoir tenir une conversation sur des sujets professionnels
Bonnes connaissances du français écrit
Maîtrise d’Excel et du pack office
Offre
Nous vous offrons un poste avec un salaire et des avantages attractifs.
Nous vous offrons un contrat temps plein temporaire de décembre à fin mars pour renforcer l'équipe.
Ceci est donc une opportunité en or à ne pas manquer !
Vous vous retrouvez dans cette fonction ? Qu'attendez vous, cliquer sur le lien pour postuler.
Des questions ? Nous y répondrons avec plaisir au Afficher le numéro063 240 250.