Disptacher FR-NL

Qu'allez-vous faire?

En tant que Dispatcher, vous intégrerez une équipe basée à Rhisnes.
Votre rôle sera d'organiser le transport en groupage de camions frigorifiques pour des clients issus principalement du secteur agroalimentaire. La majorité des transports sont réalisés au départ de notre plateforme de Rhisnes vers les centrales de grande distribution et les grossistes situés au Benelux.

Vous serez l'interlocuteur direct des clients, garantissant un service efficace et conforme aux normes de qualité et de sécurité.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Planning ainsi que d'autres départements tels que Finance, RH, IT et Technique.

Vous apporterez également vos idées pour améliorer les processus, notamment par le biais de projets de digitalisation et d'automatisation.

Vos responsabilités :
Assurer la bonne exécution du planning.
Communiquer les tournées aux chauffeurs et suivre leurs trajets.
Gérer les demandes des clients et en assurer le suivi (ordres de transport, modifications, etc.).
Adapter les plannings en fonction des contraintes imprévues.
Maintenir un suivi qualitatif des prestations réalisées.

* Vous êtes un excellent communicant et appréciez les relations orientées client.
* Curieux(se) et dynamique, vous êtes motivé(e) par l'apprentissage et ouvert(e) à la nouveauté.

Formation: Vous disposez d'une formation en logistique, management ou équivalent par expérience

Connaissances professionnelles: Vous justifiez d'une première expérience probante d'au minimum 3ans.

Connaissances linguistiques: Vous maîtrisez le français et le néerlandais., * Une grande autonomie dans vos missions, avec le soutien d'une équipe compétente.
* Un environnement de travail pragmatique, orienté résultats, et propice à l'évolution professionnelle.