Dispatcher

Assurez la coordination et la fluidité des opérations logistiques en garantissant un service client irréprochable.
Vous serez au cœur de l'action, en charge de l'organisation, du suivi et de l'optimisation des livraisons., Gestion et traitement avec réactivité les demandes de livraison de nos clients et collaborateurs;
Planifier les tournées en optimisant les trajets, en vérifiant les adresses et les conditions de livraison (volumes, manutention, etc.).
Analyser et gérer les spécificités des commandes : priorités, contraintes, volume, poids, valeur…
Superviser le bon déroulement des opérations de chargement et déchargement.
Optimiser l'utilisation des ressources matérielles et réduire les kilomètres à vide.
Réagir rapidement aux aléas, en limitant l'impact sur le service.
Communiquer avec les parties prenantes : clients, sous-traitants, collègues, chauffeurs.
Veiller à la conformité des procédures et proposer des améliorations si nécessaire.
Vérifier les documents des chauffeurs après leurs tournées et réorganiser les livraisons non effectuées.
Identifier les problèmes récurrents et participer activement à la mise en place de solutions durables.

* Vous êtes organisé(e), réactif(ve), et aimez résoudre des défis au quotidien ? Rejoignez une équipe dynamique et participez à un environnement stimulant où chaque journée vous apportera de nouvelles opportunités d'amélioration !

Formation: Vous avez suivi une formation de dispatcher.

Connaissances professionnelles: Vous justifiez d'une première expérience probante.

Connaissances linguistiques: Vous maitrisez le français.