Ben jij klaar voor een dynamische rol in een groeiend bedrijf dat bijdraagt aan een duurzame toekomst en de energietransitie?
De firma is een innovatieve start-up, gevestigd in Merelbeke, die zich richt op de installatie, het beheer en onderhoud van ultrasnelle laadstations voor elektrische voertuigen (EV's). De missie is om een revolutie teweeg te brengen in elektrisch laden, het gebruik van duurzame energie te versnellen en een groenere toekomst mogelijk te maken. Wil jij deel uitmaken van de toekomst van elektrisch rijden?
Customer Support Medewerker
Description de la fonction
In deze veelzijdige functie speel je een essentiële rol in het soepel laten verlopen van onze bedrijfsprocessen. Je biedt administratieve ondersteuning en zorgt voor uitstekende service aan klanten en collega's. Jouw taken zijn onder andere:
- Het onderhouden van professionele communicatie met klanten en leveranciers.
- Administratieve ondersteuning bieden aan verschillende afdelingen.
- Het beheren en organiseren van kantoorbenodigdheden.
- Klantgerichte ondersteuning bieden in de customer care-afdeling, inclusief het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
- Algemene kantoor telefonie (secundair).
Profil
Dit ben jij:
- Minimaal een middelbare schooldiploma of equivalent.
- Ervaring met klantcontact of customer care is een pluspunt.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede kennis van Frans en Engels.
- Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail.
- Vlotte communicatie, organisatorisch talent en een proactieve houding.
- Goede computervaardigheden, waaronder ervaring met MS Office en digitale tools.
Offre
Dit heeft de firma jou te bieden:
- Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen.
- De kans om te groeien binnen een jong, dynamisch bedrijf dat vooroploopt in de elektrische mobiliteit.
- Een informele en inspirerende werkomgeving waarin innovatie centraal staat.
- Een unieke kans om bij te dragen aan de groei van duurzame technologieën en de toekomst van EV-laadoplossingen.
de