Offres d'emploi Vente »  Vente »  Service clients - Brabant flamand :   5 jobs

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Collaborateur(-trice) de projet Tender Desk

  • Groep IDEWE vzw
  • Heverlee
  • Durée indéterminée
  • Vous examinez les cahiers des charges et les appels d’offres et étudiez comment nous pouvons...
  • Vous guidez et coordonnez le processus d’élaboration d’une offre stratégiquement réfléchie et...

Young Graduates Commercial Track (NL/FR)

  • KBC
  • Plusieurs régions
  • Durée indéterminée
  • Vous aidez les clients se présentant au guichet et ou au téléphone, ainsi que par chat ou par...
  • Avec vous, les clients remarquent vraiment qu'ils passent en premier. Grâce à votre approche axée...

Customer Service Manager

  • Robert Half
  • Vilvorde - Zaventem
  • Intérim
  • handling requests from both new and existing customers.
  • processing incoming application forms ;

Customer Service Agent (H/F/X) - Assurances

  • Page Personnel
  • Plusieurs régions
  • Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
  • Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;

Commercial Assistant Service

  • Vivaldis
  • Wemmel
  • Durée indéterminée
* Assurer le traitement administratif des projets (potentiels et vendus) ; * Rédiger et suivre les contrats et devis ; * Planifier les...
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Michael Page

Customer Service and Expedition Manager

Temps plein
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Our client is an international leader specialising in sustainable supply chain solutions. Renowned for their commitment to innovation and operational excellence, they support global businesses by navigating complex logistical challenges efficiently and safely.

Customer Service and Expedition Manager

Description de la fonction

Key Responsibilities





  • Customer Service & Administration:

    • Develop and implement customer service strategies to enhance client satisfaction.

    • Monitor service performance, resolve escalated issues, and drive process improvements.





  • Expedition Leadership:

    • Plan, organise, and execute international expeditions to remote locations.

    • Provide pre-expedition briefings and ensure compliance with regulations.

    • Collaborate with customs, local authorities, and logistics partners.





  • Team Leadership & Training:

    • Manage a team of 10, fostering a positive and inclusive work environment.

    • Conduct training sessions and guide team members in handling complex operations.





  • Budget & Compliance Management:

    • Prepare budgets, monitor expenses, and initiate corrective actions.

    • Ensure compliance with safety and legal standards, maintaining detailed documentation.



Profil

The ideal candidate will possess the following qualities:


  • At least Bachelor's degree in Business Administration, Logistics, or a related field

  • Minimum 7 years of experience in customer service, logistics, expedition management.

  • Proven expertise in leading international projects and managing diverse teams.

  • Proficiency in English (mandatory). Additional language skills (e.g., French, Spanish, or German) are a significant advantage.

  • Strong organisational, problem-solving, and decision-making skills

  • Expertise in customer service software, logistics planning tools, and budget management.

  • Excellent communication and interpersonal skills.

  • Strong leadership and mentoring abilities to guide a multicultural team.

  • Knowledge of international regulations and compliance standards.

  • Flexibility to travel internationally

Offre

What's in It for You?



  • Competitive salary and benefits package.

  • Opportunities to lead innovative projects in a collaborative environment.

  • Professional growth in a company that values your skills and contributions.

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Alors vous avez atterri au bon endroit, Jobat.be propose 5 emplois à Brabant flamand dans la catégorie "Service clients".

Vous trouverez la plupart des emplois dans les catégories "1000 Bruxelles, 7110 Boussoit" et "5000 Namur".