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Young Graduates Commercial Track (NL/FR)
- KBC
- Plusieurs régions
- Durée indéterminée
- Vous aidez les clients se présentant au guichet et ou au téléphone, ainsi que par chat ou par...
- Avec vous, les clients remarquent vraiment qu'ils passent en premier. Grâce à votre approche axée...
Collaborateur(-trice) de projet Tender Desk
- Groep IDEWE vzw
- Heverlee
- Durée indéterminée
- Vous examinez les cahiers des charges et les appels d’offres et étudiez comment nous pouvons...
- Vous guidez et coordonnez le processus d’élaboration d’une offre stratégiquement réfléchie et...
Customer Service Manager
- Robert Half
- Vilvorde - Zaventem
- Intérim
- handling requests from both new and existing customers.
- processing incoming application forms ;
Customer Service Agent (H/F/X) - Assurances
- Page Personnel
- Plusieurs régions
- Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
- Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
Commercial Assistant Service
- Vivaldis
- Wemmel
- Durée indéterminée
* Assurer le traitement administratif des projets (potentiels et vendus) ; * Rédiger et suivre les contrats et devis ; * Planifier les...
Employé commercial
- Start People
- Hérinnes
- Intérim option contrat fixe
?? Rejoignez une nouvelle aventure en tant que Commercieel Bediende (h/f/x) !?? En tant qu'Employé commercial (h/f/x), Votre mission :En tant que...
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Customer Relations Specialist
Our partner is a key global player in the Life Sciences industry, with a strong presence in Leuven. They provide innovative solutions, and their team of 50 employees in Leuven works daily to support their customers.
Customer Relations Specialist
Description de la fonction
- Responding promptly to customer inquiries in Spanish and French.
- Managing complaints, providing appropriate solutions and alternatives within the time limits.
- Maintaining customer records by updating account information in the database.
- Liaising with other departments to resolve customer complaints.
- Developing a rapport with customers, demonstrating a polite and professional approach.
- Processing orders, forms, applications, and requests.
- Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.
- Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
Profil
A successful Customer Relations Specialist should possess:
- Experience in a customer service role (preferred).
- Proficiency in Spanish, French, and English, both written and spoken.
- A strong customer focus with excellent organizational skills and attention to detail.
- Familiarity with CRM or ERP systems.
- Strong multitasking and time management abilities.
Offre
- A competitive salary range & comprehensive benefits package.
- A positive and collaborative work culture.
- Opportunities for career advancement within the company.
- The chance to work in an international company in Leuven.
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