Notre client :
Acteur clé dans le secteur de la distribution, notre client est reconnu pour son engagement envers l'innovation et la durabilité. Avec une forte présence internationale, il s'efforce d'offrir des solutions logistiques de haute qualité et un service client exceptionnel. L'entreprise valorise la collaboration et l'initiative, créant ainsi un environnement de travail dynamique et stimulant.
Voici les responsabilités de leur futur Assistant Logistique :
Vos responsabilités :
Accueil des visiteurs et gestion des appels :
Assistance administrative :
- Rédiger des courriers commerciaux et assurer le suivi des mailings.
- Remonter les réflexions des clients et communiquer sur les tendances de vente.
- Surveiller les ruptures et les remises en stock.
- Participer à la gestion du secrétariat lors des congrès/salons.
- Gérer l'agenda et la configuration des salles de réunion.
Assistance à la vente :
- Prendre en charge et traiter les commandes clients.
- Établir les factures et notes de crédit.
- Répondre aux demandes d'information sur les produits.
- Gérer les retours, réclamations, SAV, et paiements par carte bancaire.
Archivage :
- Assurer la bonne gestion de l'archivage digital des documents administratifs et commerciaux.
Les qualités requises pour le post :
- Expérience : Minimum 2 ans dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement technique ou logistique.
- Formation : Vous avez un Bachelier ou une formation similaire en supply chain, gestion ou dans un domaine similaire ?
- Langues : Bilingue français/anglais (obligatoire), avec une bonne base en néerlandais ; d'autres langues sont un atout.
- Compétences : Excellente maîtrise de la suite MS Office (Outlook, Excel, Word) et connaissance de SAP est un plus.
- Communication : Capacité à communiquer clairement et efficacement, à l'aise au téléphone et dans la rédaction de documents.
- Qualités : Organisé(e), rigoureux(se), avec un excellent sens du service client et de bonnes compétences analytiques.