2024-066 HR IT Business Analyst CDI

Le Centre Hospitalier Universitaire Brugmann (CHU Brugmann), hôpital public membre du réseau IRIS est doté d'une riche palette hospitalière (trois sites complémentaires : Horta, Paul Brien et Reine Astrid) et bénéficie d'une architecture spécifique en constante évolution.

Au travers de sa forte personnalité sociale, le CHU Brugmann œuvre à préserver l'accès des patients aux meilleurs soins, sans discrimination.

Médecins, infirmiers, paramédicaux, administratifs ou ouvriers, l'hôpital regroupe une très grande diversité de carrières, parfois insoupçonnées... Le CHU Brugmann est régulièrement à la recherche de nouveaux talents et de collaborateurs motivés, garants des valeurs de l'institution., des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants ou descendants à charge);
une intervention (80% pour la SNCB et 100% pour la STIB) dans les frais de transport en commun et/ou des indemnités vélo

2024-066 HR IT Business Analyst CDI

Description de la fonction

Activités et tâches liées à la fonction

Sous la responsabilité du Chef de service du département PAYROLL, , effectuer le lien entre les demandes des utilisateurs d'applications RH et les techniciens chargés du développement concret ou de l'adaptation de l'application et proposer une solution qui réponde aux besoins des utilisateurs tout en respectant les contraintes techniques.

Décrire et analyser les besoins opérationnels liés aux applications IT et y apporter des solutions :

Se déplace sur le terrain pour recenser les demandes des collaborateurs de l'institution et y apporter des réponses
Capture les besoins opérationnels en organisant des interviews et des ateliers avec les utilisateurs et leur management
Utilise différentes méthodes et outils d'analyse : « user stories », « use cases », processus, « flow charts », modèles de données, ...
Analyse ces besoins pour les traduire en spécifications fonctionnelles (exemple : conception d'écrans et de formulaires)
Envisage et propose des solutions en concertation avec les membres du service Applications IT
Rédige et exécute des scénarios de test
Prépare et donne des formations aux utilisateurs
Assure le suivi des utilisateurs lors du déploiement de nouvelles applications ou fonctionnalités : accompagnement et support sur le terrain, signale des bugs éventuels (aux fournisseurs externes ou internes)
Veille aux bons usages des applications par les utilisateurs et organise des formations sur les usages et bonne pratiques
Garanti l'efficacité et le bon fonctionnement des installations et apporte des améliorations qualitatives aux applications informatiques
Le cas échéant, participe à la rédaction des cahiers des charges en support du chef de projet

Capte les différents bugs et assurer le suivi
Gérer les différents d'exports de données afin de réaliser des rapports ou KPI
Assure la mise à jour des applications et garanti que la mise à jour impacte le moins les utilisateurs, Assure la configuration des applications et fournit du support fonctionnel de deuxième ligne si nécessaire
Personne de référence pour les applications informatiques dont il est le spécialiste fonctionnel
Tient à jour la documentation des applications informatiques
Suit activement les évolutions dans son domaine d'application afin de se mettre à niveau en permanence, propose au besoin des formations en lien avec son domaine de compétence, partage des connaissances
Participe à un rôle de support de garde fonctionnel de deuxième ou de troisième ligne

Mise en conformité des accès et des certifications informatiques pour les institutions publiques comme ONSS, Portail DRS, BELCOTAX, ... ., Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme
Satisfaire à l'examen de promotion et/ou sélection
Satisfaire aux conditions du profil

Hiérarchie : Chef de service du département Payroll, une prime annuelle d'attractivité et une prime de fin d'année;
une allocation mensuelle de bilinguisme de 150€ bruts (sous réserve de la remise du brevet Selor Art. 10);
24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux (+ les différents congés de circonstance) ;
Une assurance pension (3% à charge totale de l'employeur) ;
Une crèche pour les enfants du personnel ;
De multiples opportunités de carrières au sein d'un grand réseau (IRIS);
Un parcours d'intégration personnalisé pour vous accompagner dans votre prise de poste;
Un programme de formations qui vous permettra d'évoluer tout au long de votre carrière., Vous êtes intéressé(e) ? Vous avez envie de rejoindre une des plus belles institutions hospitalières de Bruxelles ? Veuillez-vous rendre sur le site internet du CHU Brugmann ou sur son intranet et introduisez votre candidature en ligne directement via l'offre concernée (CV et lettre de motivation).

Le présent appel doit être porté à la connaissance de tous les membres du personnel. C'est pourquoi les Chefs de Service veilleront à ce que ces informations soient également communiquées aux membres de leur service.

Profil

Disposer d'un diplôme de master en informatique ou en gestion ou assimilé ; ou démontrer d'une expérience ou certification équivalente
Disposer d'une expérience démontrée en IT Business Analysis, Excellentes connaissances informatiques et Excel
Connaissance de l'outil RH Arno (Shéhérazade / ACERTA) et TOBA RH sont des atouts
Bonnes compétences d'analyse, de conceptualisation et de synthèse
Bonne capacité d'écoute et de traduction en besoins fonctionnels
Connaissance des bonnes pratiques en Business Analysis, des méthodes de modélisation UML, BMPN et architecture informatique
Compréhension de l'hôpital et son monde ouvert, de sa stratégie en matière de système d'information

Savoir-être :

Autonome, organisé et structuré
Orientation clients
Aptitudes à l'écoute
Esprit d'analyse et de synthèse
Sens de la collaboration et du travail en équipe
Gestion du stress
Capacité d'adaptation
Discrétion, intégrité et respect de la confidentialité

Savoir-faire :

Orienté solution et utilisateur (sait se mettre à la place des utilisateurs et imaginer les solutions qui répondent à leurs besoins);
Communique avec les divers services dans l'institution lors de la réception de leurs questions et besoins et lors de la demande d'informations complémentaires ou de résolution de problèmes ;
Sait communiquer en groupe de façon claire et objective de façon écrite et orale et défendre son point de vue;
Traduit le langage informatique en langage compréhensible pour les utilisateurs;
Bonne communication écrite et orale

Langue

Langues

Vous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale ou vous êtes disposés à les acquérir (cours de langues organisés en interne sur le temps de travail, possibilité d'obtenir une prime de bilinguisme SELOR de 150€ bruts sous réserve de la remise du Selor Art. 10 ou 12)

Offre

Horaire : 38h/semaine (avec plages de travail décalées en cas de grandes mises à jour)
Date d'entrée en fonction : immédiate, Assimilé à la fonction IFIC : Analyste
Numéro de la fonction IFIC : 1470
Catégorie IFIC : 15 activé

Montants annuels à temps plein :

Min. : 41.757,05€ indexés

Max. : 65.964,08€ indexés

Le maximum est atteint après 35 ans d'ancienneté pécuniaire.

Taux de liquidation : 2,0807

Assimilé au grade de : Analyste
Montants annuels à temps plein : Echelle barémique (charte sociale) : B 1/2/3

Min. : 32.881,75€ indexés

Max. : 58.029,70€ indexés

Le maximum est atteint après 27 ans d'ancienneté pécuniaire.

Taux de liquidation : 2,0807

Le package salarial comprend de nombreux avantages extra-légaux tels que notamment:

des chèques repas d'une valeur de 7,30€

Information pratique

Caroline Franckx

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Type de fonction :

Analyse

Lieu de travail

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Data Engineer (F/H/X)

Analyste fonctionnel (h/f/x) (Réf. 2023-A12)

Functional Analyst

Technical Analyst

Business Analyst