D’où vient le stress et comment y faire face ?
Déjà dans la préhistoire il était question de stress. Face-à-face avec l’ours, le réflexe de « lutte ou de fuite » était déclenché ...
Les chiffres proviennent d'une enquête récemment menée par le spécialiste des ressources humaines Securex auprès de 1.500 employés. La principale raison de ces 'absences pour cause de maladie' est de s’occuper d'un membre de la famille malade. Il existe aussi d’autres raisons telles que le besoin de repos ou des trajets domicile-lieu de travail trop stressants.
Il est frappant de constater que ce sont principalement les employés de moins de 25 ans qui se portent malades sans l’être réellement. Un répondant sur quatre a avoué l’avoir djà fait. "Pour moi, il s’agit du résultat le plus surprenant de notre enquête", déclare Heidi Verlinden, experte en recherche sur les ressources humaines chez Securex.
Selon elle, les jeunes employés en particulier semblent ignorer certaines options juridiques. "En cas de maladie, d'accident ou d'hospitalisation d'un enfant, d'un partenaire ou d'un parent, vous avez le droit de vous absenter si vous ne pouvez pas compter sur quelqu'un d'autre pour vous épauler. Un employé peut prendre un tel 'congé pour motifs impérieux' sans solde jusqu'à dix jours par an", explique Heidi Verlinden. "Pour les événements majeurs tels un mariage ou un décès, chaque employé a droit à un ou plusieurs jours de congés payés appelés 'congés de circonstances'."
Il y a d'autres alternatives. "Toute personne ayant besoin de repos, souffrant de stress ou étant en conflit avec des collègues ou un supérieur hiérarchique peut bénéficier de conseils informels auprès d'un conseiller interne ou d'un service externe de prévention et de protection au travail. Dans la mesure du possible, il est d’abord conseillé de tenter d’arranger les choses avec son manager."
Les absences résultent souvent d’une diminution du niveau de confiance, d’un sentiment d’injustice ou d’une impression d’exclusion au sein d’un groupe. "Les jeunes employés se sentent souvent moins impliqués dans le groupe que leurs collègues plus âgés. Ils ont également moins le sentiment de pouvoir être eux-mêmes dans leur travail. Cela est notamment dû au fait que beaucoup de jeunes employés voient leur premier emploi comme un poste transitoire."
Selon Heidi Verlinden, les entreprises ont trois solutions pour faire face à ces formes d'absence. Premièrement, informer clairement les nouveaux employés des alternatives proposées par la loi. Ensuite, intégrer les jeunes employés le plus rapidement possible et, enfin, les encourager à être eux-mêmes dans leur travail.
La solution ultime consiste à se focaliser sur des objectifs réalisables plutôt que sur du temps de travail. "Cela nécessite une culture de confiance dans laquelle le travail à domicile est par exemple autorisé si la fonction le permet. Un employé dont l’enfant est malade le matin peut dès lors décider de se rendre au bureau quelques heures plus tard et de rattraper ses heures par la suite. Ou encore travailler une journée complète depuis son domicile.
(eh/ll) – Source : MARK Magazine
20 août 2019Déjà dans la préhistoire il était question de stress. Face-à-face avec l’ours, le réflexe de « lutte ou de fuite » était déclenché ...
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