Winkelmedewerker met Administratieve Vaardigheden
Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste verkoopsmedewerker voor onze nieuwe tweedehandswinkel in Merksem vanaf half augustus 2024.
Ben jij iemand met een passie voor tweedehandsmode en vind je het leuk om klanten te helpen? Dan zoeken wij jou! Taken: Je voert basistaken uit in een mode winkel, zoals het vouwen, ophangen en aanvullen van kleding, kassa en opmaak van de etalage.
Daarnaast ga je actief het gesprek aan met klanten, helpt hen met hun aankopen, geeft advies bij de paskamer en zorgt voor een prettige winkelervaring.
Commercieel inzicht: Je hebt een goed gevoel voor verkoop en durft op klanten af te stappen om hen te adviseren en te helpen. Je hebt computerkennis MS Office en spreekt en schrijft goed Nederlands. Werkmentaliteit: We zoeken vooral iemand die graag wil werken, zelfstandig kan werken, gemotiveerd is en graag wil bijleren.
Profiel
Jouw taken:
- De perfecte klantenservice bieden aan elke klant. Je zorgt er dagelijks voor dat de klant op een vriendelijke en gastvrije manier ontvangen wordt en de beste service krijgt. Elke klant verdient namelijk een unieke winkelbeleving.
- Je helpt de klanten om de juiste maat en pasvorm te vinden
- Kleur en styling advies bied je met plezier aan
- Afrekenen van de gekochte items
- Leveringen uitpakken en verwerken in de winkel + etalage
- In de winkel zal je instaan voor het volledige winkelgebeuren (vb: ontvangen van klanten, advies geven bij hun aankopen, betalingen innen, ...).
- Daarnaast verzorg je ook het stockbeheer en zorg je ervoor dat de winkel er steeds ordelijk en netjes bijligt.
- De winkel ziet er door jou steeds aantrekkelijk uit.
- Je ondersteunt administratief in de namiddag en bij afwezigheid van de administratief bediende : telefoons beantwoorden, e-mail- en klachtenopvolging
Wie ben jij?
Ervaring in een kledingwinkel is een must. Je hebt flair, een eigen stijl en de wil om te leren. Beleefdheid en klantvriendelijkheid staan bij jou hoog in het vaandel.
- Service, klantgericht met een open persoonlijkheid
- Je bent leergierig en staat open om nieuwe dingen te leren
- Je spreekt, schrijft en begrijpt vlot Nederlands.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de mode : verkoop of detailwinkel en je kan zelfstandig werken.
- Je bent commercieel gericht en beschikt over de nodige verantwoordelijkheidszin.
- Je bent klantvriendelijk en stipt/correct en hebt een verzorgd voorkomen.
- Je bent sociaal en vlot in de omgang.
- Je hebt affiniteit met tweedehandskledij;
- Je bent computervaardig en staat open voor een nieuw softwareprogramma aan te leren
- Je bent administratief nauwkeurig;
- De afwisseling van administratie en klantencontact is geen obstakel voor jou
Aanbod
Wat bieden wij? Salaris: volgens ervaring. Werktijd: 21 uur per week : op dinsdag, donderdag en vrijdag van 10 tot 16 uur, op woensdag van 10 tot 13 uur. Geen zaterdagwerk. Contract : Je start met een proefperiode van 1 maand. Na een positieve evaluatie wordt dit verlengd naar een vast contract van onbepaalde duur. Je komt terecht in een gezellig bedrijf met een vlakke structuur. Een opleiding om je wegwijs te maken in onze winkel en administratie.