Voltijds Inhouse project administrator Repair Services in Zaventem - met bedrijfswagen
Functieomschrijving
Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 400 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren.
Voor onze klant - een grote aanbieder van mobiliteitsoplossingen - zijn we op zoek naar een inhouse project administrator. Binnen deze functie word je op structurele basis bij één vaste klant ingeschakeld binnen verschillende departementen en zal je waar nodig ad hoc de nodige ondersteuning bieden bij piekmomenten. Je wordt tewerkgesteld binnen de dienst Repair Services. Repair Services heeft als doel om op regelmatige basis contactmomenten te hebben met herstellers van beschadigde voertuigen. Het doel is dat een herstelling binnen de afgesproken termijnen wordt afgerond en dat er een trace wordt bijgehouden van de vooruitgang rond herstellingen. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden? • Je ontvangt de melding over het feit dat een voertuig in herstelling gaat • Je hebt frequent contact met de hersteller ( telefonisch & via e-mail ) voor opvolging van de herstelling • Je escaleert of grijpt in wanneer de herstelling te lang duurt • Je registreert updates van de herstelling in het interne softwaresysteem • Als een voertuig hersteld is, onderneem je volgende acties: o Je contacteert de bestuurder en spreekt af wanneer de herstelde wagen opgehaald kan worden o Je registreert in een intern software systeem dat een herstelling is afgerond en meldt wanneer de bestuurder zijn/haar wagen gaat ophalen o Je stuurt een opdracht naar de verhuurder om de vervangwagen te laten ophalen Je werkt 40u/week van maandag tot en met vrijdag binnen de normale kantooruren, tussen 08h00 en 17h30 met een half uur middagpauze. Na een inwerkperiode is er mogelijkheid tot thuiswerken( 2-3 dagen per week ).
Voor onze klant - een grote aanbieder van mobiliteitsoplossingen - zijn we op zoek naar een inhouse project administrator. Binnen deze functie word je op structurele basis bij één vaste klant ingeschakeld binnen verschillende departementen en zal je waar nodig ad hoc de nodige ondersteuning bieden bij piekmomenten. Je wordt tewerkgesteld binnen de dienst Repair Services. Repair Services heeft als doel om op regelmatige basis contactmomenten te hebben met herstellers van beschadigde voertuigen. Het doel is dat een herstelling binnen de afgesproken termijnen wordt afgerond en dat er een trace wordt bijgehouden van de vooruitgang rond herstellingen. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden? • Je ontvangt de melding over het feit dat een voertuig in herstelling gaat • Je hebt frequent contact met de hersteller ( telefonisch & via e-mail ) voor opvolging van de herstelling • Je escaleert of grijpt in wanneer de herstelling te lang duurt • Je registreert updates van de herstelling in het interne softwaresysteem • Als een voertuig hersteld is, onderneem je volgende acties: o Je contacteert de bestuurder en spreekt af wanneer de herstelde wagen opgehaald kan worden o Je registreert in een intern software systeem dat een herstelling is afgerond en meldt wanneer de bestuurder zijn/haar wagen gaat ophalen o Je stuurt een opdracht naar de verhuurder om de vervangwagen te laten ophalen Je werkt 40u/week van maandag tot en met vrijdag binnen de normale kantooruren, tussen 08h00 en 17h30 met een half uur middagpauze. Na een inwerkperiode is er mogelijkheid tot thuiswerken( 2-3 dagen per week ).
Profiel
We zoeken een collega die over volgende eigenschappen beschikt:
- eerste ervaring in een klantendienst / customer service center
- zeer goede kennis van Nederlands en Frans, kennis van het Engels is een pluspunt
- luistervaardig en communicatief
- stressbestendig
- ownership, je neemt je verantwoordelijkheid op in je functie
- een positieve houding en een hoog FUN gehalte
Aanbod
Je komt terecht in een aangename en internationale werkomgeving. Naast een competitief maandsalaris bieden we je: • Een netto dagvergoeding • Maaltijd- en ecocheques • Een niet-recurrente bonus • Vergoeding voor woon-werkverkeer • Een hospitalisatieverzekering, ook uitbreidbaar naar gezinsleden Ontdek meer over onze betrokkenheid en waarden op onze website en Facebook-pagina. Mis deze kans niet om deel uit te maken van ons toegewijde team!
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende