Customer Support Analyst
- Unique Brussels
- Anderlecht
- Onbepaalde duur
Van € 2.700 tot € 3.700 per maand
Customer Service Support Officer
- Unique BXL Urban
- Brussel
- Interim optie vast
Van € 3.000 tot € 5.000 per maand
Key Account Manager
- Vivaldis
- Haren (Bru.)
- Interim
Klantendienst Medewerker
- Robert Half
- Brussel
- Interim
Sales Engineer / Business Developer North-America
- DRANCO
- Meerdere regio's
- Freelance, Onbepaalde duur
Anderen bekeken ook
Voeg je CV toe
Ontdek welke jobs bij je profiel passen door je CV op te laden.
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
1 van 5
Volgende
Customer Support Analyst
entreprise internationale à Anderlecht
Customer Support Analyst
Functieomschrijving
- In deze veelzijdige functie ben jij de spil tussen klanten, interne afdelingen en externe partners. Dankzij jouw analytische vaardigheden en klantgerichte aanpak zorg je voor efficiënte oplossingen en een vlotte service. Je taken omvatten:
- Beantwoorden van klantenvragen via telefoon en e-mail over energierekeningen, kostenanalyses en verbruik.
- Ondersteunen van de boekhoudafdeling bij financiële dossiers.
- Analyseren en beheren van klantendossiers en klachten.
- Identificeren en oplossen van meterfouten en andere technische problemen.
- Werken met een ticketingsysteem om processen te optimaliseren.
Profiel
Wie zoeken wij?
- Je bent een gedreven professional met een scherp analytisch inzicht en een passie voor klantgericht werken. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende profiel:
- Minimaal 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
- Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een probleemoplossende mindset.
- Ervaring met telefonisch en schriftelijk klantencontact (max. 10 telefoons per dag).
- Kennis van administratieve processen en ervaring met syndic-beheer is een pluspunt.
Aanbod
-
Van € 2.700 tot € 3.700 per maand
Wat bieden wij?
Wij investeren in onze medewerkers en zorgen voor een stimulerende werkomgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen. Je mag rekenen op:
- Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen.
- Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot telewerk.
- Een uitdagende job binnen een stabiel en groeiend bedrijf.
- Een team van ervaren collega’s die jou ondersteunen en begeleiden.
- Een werkplek op een vlot bereikbare locatie (goed bereikbaar met het openbaar vervoer).
Bereken je reistijd
Naar : Unique Brussels | Anderlecht 1070
Dit adres kon niet gevonden worden.
Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.
1 van 5
Volgende
Gerelateerde categorieën
Verkoop (5)