Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de post- en logistieke sector. Als commercieel medewerker bij bpost werk je in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is. Je helpt klanten met verschillende post-, bank- en verzekeringsproducten en -diensten.

Als commercieel medewerker ben je het gezicht van bpost in jouw postkantoor. Je verwelkomt klanten met een glimlach en biedt hen de juiste oplossingen aan op basis van je kennis. Het is dan ook belangrijk dat je als commercieel medewerker je kennis over onze producten en diensten steeds up-to-date houdt. Je streeft altijd naar de beste dienstverlening en wil niet alleen vragen beantwoorden, maar verwachtingen overtreffen. Je werkt actief mee aan het voortdurend verbeteren van de dienstverlening als commercieel medewerker.

Naast het geven van informatie, promoot je als commercieel medewerker ook onze post-, bank- en verzekeringsproducten en -diensten. Indien nodig verwijs je klanten door naar een klantenadviseur. Als commercieel medewerker heb je altijd het belang van de klant in gedachten en zorg je ervoor dat de klant zich welkom en goed geholpen voelt. Je hebt als commercieel medewerker ook een actieve rol in het vergroten van de klanttevredenheid en in het behalen van de commerciële doelstellingen van bpost.

Voor deze functie zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven commercieel medewerker die graag in contact staat met klanten en hen op een professionele en klantvriendelijke manier verder helpt. Als commercieel medewerker beschik je over een commerciële instelling en sterke sociale vaardigheden, waarmee je klanten overtuigt en begeleidt. Daarnaast ben je leergierig en sta je open voor bijkomende opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen als commercieel medewerker binnen het bedrijf. We zoeken een commercieel medewerker die flexibel is en bereid is om te werken in verschillende kantoren binnen de regio.

Vereisten:

• Je beschikt over een diploma Hoger Secundair Onderwijs.
  
• Je hebt een commerciële en klantvriendelijke houding.
  
• Je beschikt over sterke sociale vaardigheden.
  
• Je bent leergierig en staat open voor bijkomende opleidingen.
  
• Je spreekt vlot Nederlands.
  
• Je bent bereid om te werken in verschillende kantoren binnen je regio (ongeveer 30 km).
  
• Je kan zelfstandig op het werk geraken zonder op anderen te rekenen.