Notre client, situé dans la région d'Huldange (Luxembourg), est une société active dans le secteur du transport.

Dans le cadre de votre fonction de Commercial interne (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :

• vous assurez un suivi régulier des comptes clients existants, en maintenant une relation solide et de confiance ;
• vous répondez aux demandes des clients, vous fournissez des informations sur les services de transport, et vous résolvez les problèmes ou les plaintes de manière efficace et professionnelle ;
• vous évaluez les besoins spécifiques des clients et proposez des solutions adaptées à leurs exigences en matière de transport international ;
• vous collaborez étroitement avec les départements opérationnels pour garantir la mise en œuvre efficace des contrats et des services vendus ;
• vous assurez une communication fluide entre les clients et les équipes opérationnelles pour garantir la satisfaction des clients ;
• vous identifiez et prospectez de nouveaux clients potentiels dans le secteur du transport international ;
• vous prenez les rendez-vous auprès des prospects pour les commerciaux externes ;
• vous présentez les offres de services aux clients potentiels et négocier les conditions commerciales (seul ou avec le support du Directeur commercial) ;
• vous suivez et intégrez des tarifs dans le système ;
• vous gérez et mettez à jour l'ensemble des différentes surcharges ;
• vous prenez en charge les appels d'offre, de la préparation à la présentation au client ;
• vous élaborez et remettez des offres de prix pour les clients spots. ;
• vous analysez les données de performance et les indicateurs clés de performance pour identifier les opportunités d'amélioration et de croissance ;
• vous préparez et participez aux salons et foires spécialisées dans la logistique et le transport ;
• vous mettez en place des actions commerciales (cadeaux de fin d'années, etc,…).

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.

Les qualifications requises pour cette fonction de Commercial interne (H/F/X) sont les suivantes:

• vous êtes titulaire d'un Bachelier en commerce extérieur ou transport ;
• vous maîtrisez les outils IT (suite office, etc ) ;
• vous avez une très bonne connaissance du français et de l'anglais. La connaissance de l'allemand ou du néerlandais est considéré comme un atout ;
• vous avez une certaine aisance relationnelle pour établir des connexions entre les personnes et vous avez un bon esprit d'équipe ;
• vous êtes motivé et impliqué dans votre travail ;
• vous avez une certaine facilité pour acquérir de nouvelles compétences ;
• vous êtes capable de gérer les priorités et vous avez une bonne organisation dans le travail ;
• vous êtes rigoureux et précis dans l'exécution des tâches.