Wil jij graag werken in 2 ploegen? Wil jij werken in een familiale setting? Heb jij reeds een eerste logistieke administratieve ervaring opgedaan? 

Lees dan snel verder! Wij zijn voor onze klant op zoek naar een Customer Service Medewerker. 

Takenpakket: 

• Dossierbeheer: Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte verwerking van orders.
• Klantenservice: Je staat klanten professioneel te woord en biedt oplossingen op maat.
• Facturatie: Je zorgt voor een tijdige en accurate facturatie.
• Ondersteuning aan het loket: Je helpt vrachtwagenchauffeurs met de nodige documenten en informatie.

• Je beschikt over een hogere opleiding en hebt minimaal 3 jaar ervaring in de logistieke dienstverlening.
• Je bent vertrouwd met regelgeving omtrent goederenbehandeling. Kennis van douaneformaliteiten en ADR is een pluspunt, maar bereidheid tot bijscholing is essentieel.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend en hebt een goede kennis van het Engels. Basiskennis van Frans of Duits is een extra troef.
• Je bent nauwkeurig, administratief sterk en hebt een klantgerichte instelling.
• IT-vaardigheden: Je bent bedreven in MS Office
• Flexibele beschikbaarheid: je werkt in een rotatiesysteem met een vroege (7-15u) en late (10- 18u) dag shift