Voltijds customer care medewerker in Antwerpen – opstart midden mei
- ELIGIO
- Borgerhout
- Onbepaalde duur
Voltijds klantendienstmedewerker in Borgerhout
- ELIGIO
- Borgerhout
- Onbepaalde duur
Vliegend Support Officer in Antwerpen/Zaventem - mét bedrijfswagen – Flexibele uren & deels telewerk
- ELIGIO
- Antwerpen
- Onbepaalde duur
Klantenadviseur Antwerpen Zuid
- Helan Onafhankelijk ziekenfonds
- Bornem, Wilrijk en Antwerpen Centrum
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Tandverzekering
- Leasefiets
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Eco Cheque
- Cafetaria plan
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Anciënniteitsverlof
Klantenadviseur Antwerpen Noord
- Helan Onafhankelijk ziekenfonds
- Merksem, Deurne, Schilde, Brasschaat en Kapellen
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Tandverzekering
- Leasefiets
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Eco Cheque
- Cafetaria plan
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Anciënniteitsverlof
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Verkoop' job in Antwerpen (regio Antwerpen & Haven)? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Customer Service Medewerker
- Robert Half
- Antwerpen & Haven
- Interim
jobstudent dienstencentrum (zomervakantie)
- Lokaal bestuur Hove (Gemeente)
- Hove
- Jobstudent
Zelfstandig Zaakvoerder - Opticien bij Pearle Brasschaat
- Grand Opticiens Belgium
- Brasschaat
- Onbepaalde duur, Zelfstandige
Zelfstandig Zaakvoerder - Opticien bij Pearle Wilrijk
- Grand Opticiens Belgium
- Wilrijk
- Onbepaalde duur, Zelfstandige
Zaakvoerder-Opticien bij Pearle in Wilrijk
- Grand Opticiens Belgium
- Wilrijk
- Onbepaalde duur
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
1 van 10
Voltijds customer care medewerker in Antwerpen – opstart midden mei
- ELIGIO
- Borgerhout
Voltijds customer care medewerker in Antwerpen – opstart midden mei
Functieomschrijving
38u/week – Flexibele uren & deels telewerk
Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 400 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren.
Ben jij een klantgerichte communicator die graag het verschil maakt in de zorg? Wil je werken in een dynamische omgeving waarin dienstverlening centraal staat? Dan is de functie van customer care medewerker Healthcare iets voor jou!
Wat ga je doen?
Als customer care medeweker Healthcare ben jij de schakel tussen de klanten en hun gezondheidszorg. Jij zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen, zowel telefonisch als via e-mail. Of het nu gaat om vragen over hospitalisatie, medische kosten, terugbetalingen of digitale tools – jij biedt antwoord en geruststelling.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je helpt klanten bij het openen van dossiers voor hospitalisatie en medische kosten.
- Je beantwoordt uiteenlopende vragen over terugbetalingen, aansluitingen en procedures.
- Je begeleidt klanten in het gebruik van digitale toepassingen en online diensten.
- Je denkt actief mee over verbeteringen in processen en hoe we efficiënter kunnen werken.
Je werkt 38u/week. Er zijn flexibele werktijden in samenspraak met het team. Je werkt sowieso tussen 8.45u en 16.15u én je kan deeltijds thuiswerken nadat je de opleidingsperiode succesvol hebt doorlopen.
Een 80% betrekking is bespreekbaar, met voorkeur voor een vrije dag op dinsdag of donderdag.
Profiel
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en kunt vlot communiceren in beide talen.
- Je bent hebt een professionele en klant- en servicegerichte houding.
- Je bent vertrouwd met digitale tools en kunt klanten hierbij op een duidelijke manier ondersteunen.
- Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor detail en zorgt voor een gestructureerde aanpak.
Aanbod
Herken je jezelf in onderstaande vaardigheden? Dan ben jij de geschikte kandidaat:
- Je spreekt én schrijft vlot in het Nederlands
- Je kan redelijk vlot een telefoongesprek in het Frans voeren.
- Jouw kennis van MS Office is zeer goed
- Je bent leergierig ingesteld en vindt het belangrijk om een goede kwaliteit van service te verlenen aan de klant
- Je beschikt over goede probleemoplossende vaardigheden
- Je bent stressbestendig en geduldig
- Daarnaast ben je ook empathisch
- Je hebt een proactieve, pragmatische aanpak en kan flexibel schakelen wanneer nodig
- Ten slotte kan je je op korte termijn inwerken in nieuwe domeinen (zowel technologisch als business)
1 van 10