Onze klant is een machineproducent actief in fijnmazige scheidingstechnologie. Ze zijn internationaal vertegenwoordigd met zes kantoren en meer dan 250 medewerkers. Ze zijn actief in een brede waaier aan sectoren (voeding, pharma, cosmetica,....). In hun Belgisch kantoor in Mechelen hebben ze een dertigtal medewerkers. Een financieel erg stabiele groep met een KMO mentaliteit en praktische ingesteldheid. Om hun test departement verder uit te bouwen zijn ze op zoek naar een Verantwoordelijke Testdepartement. Jobomschrijving: Je bent verantwoordelijk voor het beheer van het demomachinepark en zorgt ervoor dat alle machines optimaal functioneren en voldoen aan de verwachtingen van de klant. Hierbij stuur je één persoon aan. Meer concreet houdt dit in:
- Opstellen van de planning van een 90tal demomachines en bijhorende onderdelen.
- Beheer van het demomachine park en opzetten van een onderhoudsplanning.
- Opvolgen van de documentenflow in het CRM systeem zodanig te weten waar welke machines zijn en wanneer deze terug moeten komen.
- Nakijken van de machines bij terugkomst na de testperiode bij de klant.
- Technische ondersteuning bieden aan je collega Vertegenwoordiger bij testen die op kantoor gebeuren.
- Opstellen van rapportages met bevindingen en aanbevelingen nav de testen.
- Optimaliseren van testprocedures.
- Aansturen van één persoon die operationele taken uitvoert.