WEngage is marktleider in contact center services. Met meer dan 30 jaar ervaring bieden we een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit gebeurt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is WEngage in staat om haar opdrachtgevers te ondersteunen bij het realiseren van de juiste klantverwachtingen en tevens de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen.
Tweetalig Technical Support Engineer Daikin
Functieomschrijving
- Wil jij de dynamiek ervaren van het bieden van ondersteuning op een Customer Service afdeling in een technisch bedrijf?
- Zou je graag hét aanspreekpunt zijn voor klanten waar de inzet van een Technical Support Engineer nodig is?
Lees dan zeker even verder, want jij kan wel eens de collega zijn die Daikin zoekt!
Hoe ziet jouw takenpakket er uit?
- Als Technical Support Engineer ben je een waardevol onderdeel van ons customer service team en zorg jij ervoor dat onze klanten steeds met een positief gevoel kunnen terugkijken op een uitstekende service.
- Je gebruikt je technische vaardigheden om onze klanten de allerbeste ondersteuning te bieden, zowel via telefoon, e-mail als ticketing. Jij staat steeds paraat om vragen te beantwoorden mbt onze airco's en verwarmingstoestellen op te lossen.
Bij Daikin streven we ernaar om de beste speler op de markt te zijn én te blijven.
Profiel
Jij bent een Technical Support Engineer met:
Wil jij jouw technische vaardigheden inzetten om Daikin-klanten de beste service te bieden?
Grijp deze kans en solliciteer nu online!
- Een technische achtergrond door opleiding, eerdere ervaringen of kennis.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Franse taal in woord en schrift.
- Een klantgerichte werkwijze, duidelijke communicatiestijl en een resultaatgerichte instelling (als jij zegt dat goed komt, dan komt het goed).
- Geduld, empathie en stressbestendigheid.
Wil jij jouw technische vaardigheden inzetten om Daikin-klanten de beste service te bieden?
Grijp deze kans en solliciteer nu online!
Aanbod
-
Van € 2.200 tot € 2.660 per maand
Wij bieden jou:
- Uitstekende work-life balans door hybride te werken van maandag tot vrijdag tussen 8u00 en 18u00.
- Vast contract, aantrekkelijk salaris, met extralagele voordelen en een tweetaligheidspremie.
- Een uitgebreide en blijvende opleiding om stap per stap alle producten en procedures te leren kennen en steeds mee te kunnen blijven.
- Werkplek in Leuven die vlot bereikbaar is met het openbaar vervoer.
- En dit allemaal met toffe collega’s, een joviale en ongedwongen sfeer in een multiculturele omgeving.
Praktische informatie
Vorige
van
Volgende