Het bedrijf is gevestigd in Zwijndrecht, België.
Customer Service Agent met kennis Italiaans
Functieomschrijving
De verantwoordelijkheden van deze functie als Commercial Support Employee zijn:
- Beheren van de relaties met partners en key accounts in specifieke regio's om de wereldwijde groei te ondersteunen;
- Dagelijkse communicatie onderhouden met agents, distributiepartners, retailers en sales managers;
- Opvolgen van bestellingen en voorspellingen om te zorgen voor een vlotte samenwerking met partners en actief verkoopkansen nastreven;
- Opvolgen van kredietlimieten en betalingsgedrag in samenwerking met de credit control afdeling;
- Informatie, klachten, retouren, etc. verzamelen en rapporteren om de impact op de business, producten, collecties en klantrelaties te analyseren;
- Fungeren als ambassadeur van het merk.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.
Profiel
De vereiste kwalificaties voor deze functie van Commercial Support Employee zijn:
- Een eerste werkervaring in (sales) administratie of een vergelijkbare functie;
- Junior commerciële en analytische vaardigheden en een sterke drive om te slagen;
- Vloeiend in Engels, Nederlands en Italiaans, kennis van andere talen is een plus;
- Uitstekende mondelinge (smile on the phone) en schriftelijke communicatievaardigheden;
- Vermogen om kalm te blijven en helder en creatief te denken om acties te prioriteren in onverwachte situaties;
- Proactieve persoonlijkheid, all-rounder, zelfstarter, punctueel, flexibel en ambitieus;
- Teamspeler;
- Weerstand tegen stress en druk;
- Uitstekende planning- en organisatievaardigheden, creatieve probleemoplossende vaardigheden;
- Sterke analytische vaardigheden, vloeiend gebruik van Excel;
- Ervaring met orderverwerking en ERP-software is een sterk pluspunt;
- Een sterke educatieve achtergrond is een plus, hoewel persoonlijkheid, ervaring en motivatie belangrijker zijn.
Aanbod
Onze klant biedt:
- Een competitief salaris;
- Aanvullende wettelijke voordelen;
- Start zo snel mogelijk;
- Werken voor een snelgroeiend internationaal bedrijf;
- Werken in een creatieve en stimulerende omgeving met kansen voor carrièreontwikkeling;
- Deel uitmaken van een jong en dynamisch team;
- Flexibele werkuren;
- Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken (gedeeltelijk thuiswerken);
- Leuke activiteiten na het werk;
- Deel uitmaken van een geweldige bedrijfscultuur.
Interesse? Solliciteer nu met referentienummer Toon nummer06520-0013194490.
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
The Sage Antwerp
Roderveldlaan 4
2600 Berchem