Onze klant is een dynamisch en innovatief bedrijf dat zich richt op de toekomst van duurzame technologieën
Zoek je een uitdagende rol waarin je jouw technische kennis kunt inzetten voor de toekomst van energiemanagement en laadoplossingen? Wil je installateurs ondersteunen en bijdragen aan het succesvol realiseren van projecten? Dan is deze veelzijdige functie precies wat je zoekt!
Unique Office Waregem is op zoek naar een Technisch Support Medewerker (m/v/x) voor bij een bedrijf in Waregem.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor installateurs die het energiemanagementsysteem en de laadpalen gebruiken.
- Je biedt technische ondersteuning, lost problemen op en zorgt ervoor dat alle materialen en systemen gereed zijn voor installatie. Hoewel je de meeste werkdagen op het kantoor in Waregem begint, kan het ook voorkomen dat je direct naar een werklocatie gaat.
- Je registreert technische issues die door installateurs worden gemeld en volgt deze nauwgezet op totdat ze zijn opgelost.
- Je zorgt ervoor dat laadpalen en andere technische apparatuur klaar zijn voor installatie.
- Je controleert of alle systemen correct zijn geïnstalleerd en goed functioneren voordat ze naar de klant worden verzonden of op locatie worden geplaatst.
- Je werkt grotendeels zelfstandig, maar hebt regelmatig overleg met de projectverantwoordelijke om te waarborgen dat alles binnen de afgesproken tijd en specificaties wordt uitgevoerd.
Dit verwachten we van je :
- Woonachtig in de regio Waregem, Gent of Kortrijk, zodat je flexibel kunt inspelen op de eisen van de functie.
- Je hebt een A1 bachelor in elektromechanica of een vergelijkbare opleiding.
- Je hebt een technische affiniteit met energiemanagementsystemen en laadpalen. Ervaring is mooi meegenomen, maar wij bieden de nodige training.
- Je beschikt over probleemoplossend vermogen: je analyseert en lost technische problemen snel en efficiënt op.
- Je werkt zelfstandig: je neemt verantwoordelijkheid en hebt geen constante begeleiding nodig.
- Je hebt goede communicatievaardigheden: je kunt technische informatie helder overbrengen aan installateurs en collega's.
- Flexibiliteit is belangrijk: je bent bereid om op verschillende locaties in Vlaanderen te werken.
- Je bent leergierig en nauwkeurig: je houdt ervan om jezelf bij te scholen en werkt zorgvuldig aan projecten.