Lutze is op zoek naar een Technical Internal Sales in Sint-Gillis-Waas. Als Technisch Administratief Bediende ben je de rechterhand van de External Sales, op het gebied van offertes, orderbevestigingen en facturatie. Je zet mee je schouders onder het administratief beheer van onze klantendossiers, en vormt op die manier een perfecte tandem met de vertegenwoordiger.
Taken als Technisch Administratief Bediende : - Je staat in voor de opmaak en het beheer van de offertes voor transportbandinstallaties
- Je bent telefonisch het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospecten
- Op een efficiënte manier stem je continu af met de vertegenwoordiger(s), andere collega’s Internal Sales en de planner opdat interventies bij de klant vlot verlopen
- Je staat in voor het bestellen van materiaal, volgt de levering ervan op en beheert de stock op een correcte manier. Afstemming met de magazijnier(s) is hierbij essentieel
- Je zorgt er daarnaast voor dat materiaal tijdig bij de klant geraakt, opdat de service-ploeg de werken tijdig kan aanvatten bij de klant
- Je staat in voor de verdere afhandeling van de servicebonnen, service-calculaties en de facturatie
- Eventuele klachten of claims behandel je op een professionele manier