Technical advisor
Functieomschrijving
Ben jij een technisch onderlegd, klantgericht en weet je problemen snel en efficiënt op te lossen? Heb je een passie voor klanttevredenheid en sta je graag in contact met mensen? Wil jij bijdragen aan de Europese uitbreiding van onze organisatie? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken!
Wie zijn wij?
GPC Europe, een snelgroeiende groothandel in zonnepanelen, is actief in België, Nederland, Duitsland & Ierland en maakt deel uit van de Green and Durable Group. Ons gamma omvat kwalitatieve fotovoltaïsche zonne-energieproducten zoals zonnepanelen, omvormers, montagematerialen en batterijsystemen. Onze missie? De referentie worden in Solar en Storage Solutions en bijdragen aan een duurzamere samenleving met een lagere CO2-uitstoot.
Om onze logistieke processen te optimaliseren in lijn met onze Europese groei, zoeken wij een Technical Advisor.
Wat ga je doen?
Je bent hét aanspreekpunt van onze klanten en luistert actief naar hun behoeften.
-
Klantenservice en technische ondersteuning:
Je staat klanten te woord bij vragen of problemen over onze producten zowel vóór als na verkoop. Je neemt eveneens pro-actief contact met hen op om hen te informeren of te controleren of alles naar wens is.
-
Technische offertes opstellen:
Je analyseert klantbehoeften en technische specificaties en vertaalt deze naar nauwkeurige, gedetailleerde offertes. -
Training geven:
Je hebt een goede kennis van het productengamma en zorgt ervoor dat deze kennis up-to-date blijft. Je organiseert op een gestructureerde manier kennisoverdracht om je opgedane kennis met je collega’s of onze klanten te delen.
Profiel
Jouw profiel:
-
Je bent technisch opgeleid en gepassioneerd door de wereld van duurzame energie
-
Ervaring in de sector is een mooie plus
-
Je bent klantgericht met een proactieve houding
-
Je combineert strategisch denken met een hands-on mentaliteit
-
Je communiceert vlot in het Nederlands, met goede beheersing van het Engels. Kennis Frans is een plus.
-
Je hebt een goede beheersing van Microsoft Office
Aanbod
Ons aanbod:
-
Een uitdagende, maatschappelijk relevante functie waarin je impact hebt op de groei van een innovatieve onderneming.
-
Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei binnen een snelgroeiende bedrijvengroep.
-
Werken in een moderne en goed georganiseerde werkomgeving met gedreven collega’s.
-
Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen (maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering).
-
Verlof: 20 vakantiedagen, 10 wettelijke feestdagen én 12 ADV-dagen.
-
Regelmatige teambuildings en personeelsactiviteiten om de teamspirit te versterken.