Het bedrijf is gevestigd in Landen en is één van de belangrijkste leveranciers van aluminium ramen, deuren en vliesgevelsystemen in Europa.
Als technical advisor maak je deel uit van het technisch team, ben je verantwoordelijk voor de workshop en ondersteun je de verkooporganisatie van het bedrijf.
Als technical advisor & workshop coordinator ben je verantwoordelijk voor:
- Handhaven en bijdragen aan de naleving van de gezondheids- en veiligheidseisen van het bedrijf.
- Productieopleiding geven over bedrijfseigen-producten, zowel intern als bij klanten.
- Je hebt de leiding over de workshop en bent verantwoordelijk voor de planning en dagelijkse activiteiten.
- Technische productondersteuning voor klanten, ter plaatse en virtueel.
- Inspectie ter plaatse en inspectie in geval van technische problemen.
- Opstellen van bezoek- en interventierapporten
- Toolbox discussies over de installatie van de bedrijfseigen systemen
- Voorstellen voor verbetering formuleren naar aanleiding van technische problemen en klachten
- Assisteren bij het testen van producten en klanten assisteren voor en tijdens het testen.
- Technische input leveren voor productontwikkelingsprojecten.
- Meehelpen bij de organisatie en opbouw van netwerk-events.
- Communiceren met collega's over andere werkterreinen van het bedrijf.
- Samenwerken binnen het technische team.
Naar wat voor een technical advisor & workshop coordinator zijn we opzoek?
- Uitgebreide ervaring en expertise op het gebied van gordijngevels, ramen en deuren, inclusief technische principes, mechanica, thermische fysica, optica, akoestiek, enz...
- Gedetailleerde kennis van bouwvoorschriften, relevante industrienormen, EN-normen en bouwmanagementvereisten.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Klantgericht.
- Hands-on mentaliteit en zelfstandig werken is een must.
- Het vermogen heben om in teamverband en met verschillende persoonlijkheden samen te werken.
- Probleemoplossend vermogen.
- Kunnen omgaan met pieken en moeilijkheden in de werklast (flexibiliteit).
- Kennis van de MS Office Software (Outlook, Word, Excel) - Enige kennis CAD is een plus.
- CRM-pakket: SalesForce
- Beschikken over een rijbewijs (er wordt een firmawagen ter beschikking gesteld).
- Talenkennis: vloeiend Nederland en Frans, Engels is een plus.
- Goede klantbegeleiding en projectmanagementvaardigheden.