Leidinggeven aan jouw team van Bezorgers, processen verbeteren en jezelf elke dag een beetje beter maken.
Wat doe je als Teamleider bij Coolblue? Als Teamleider of Teamcoach zorg jij voor een gemotiveerd team van bezorgers, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken met hun bestelling. Het geeft je een kick als de bussen op tijd de weg op zijn en je samen met het team de KPI’s hebt behaald. Dankzij de wisselende proces- en kantoordiensten, is geen enkele week saai. Ook Teamleider Logistiek worden bij Coolblue? Lees hieronder verder of het bij je past. Dit vind je leuk om te doen
- Samen met andere teamleiders het maximale uit alle bezorghelden halen, door ze te motiveren, enthousiasmeren en aan te sturen.
- Jouw teamleden beter maken, bijvoorbeeld door ze te begeleiden naar een nieuwe functie in een groeitraject.
- Bussen op tijd de weg opsturen om zoveel mogelijk klanten blij te maken.
- Met je collega teamleiders de operationele gang van zaken gesmeerd laten verlopen.
- Samen met je team doelen en KPI’s behalen, waaronder klanttevredenheid.
- Kritisch kijken naar onze processen; dankzij jouw inzichten worden we echt iedere dag een beetje beter.
- Diverse werkzaamheden uitvoeren, voornamelijk vanuit het depot. Gelukkig is een potje tafeltennissen tussendoor je favoriete bezigheid.
- Minimaal een TSO-diploma.
- 2-5 jaar leidinggevende ervaring.
- Ervaring met HR-taken die bij het leidinggeven horen, zoals het voeren van sollicitatie-, ziekteverzuim-, beoordelings- en functioneringsgesprekken.
- Bezorghelden coachen en enthousiasmeren. Dit doe je onder andere door duidelijke communicatie.
- Je bent administratief sterk en vindt een goede opvolging van je teamleden heel belangrijk.
- Je werkt binnen de procestijden van CoolblueBezorgt. Werken in het weekend en avonduren draaien is voor jou geen probleem.
Geen leidinggevende ervaring in de logistiek of transport? Geen probleem. We staan open voor teamleiders uit andere sectoren zoals bv retail, horeca, defensie, ...