Onze klant is als gespecialiseerde, logistieke dienstverlener een sterke partner voor de Europese pharma.
Voor de site in Tessenderlo is onze klant op zoek naar een Teamcoach Picking. Het takenpakket en de verantwoordelijkheden zijn zeer divers en hebben zowel betrekking op mensen als op processen:
- Je stuurt een team van een 20-tal personen aan en volgt hen van nabij op.
- Je bent een coach in hart en nieren en een voorbeeld voor andere medewerkers in het magazijn.
- Je bouwt sterke en langdurige relaties op met je team door regelmatig contact te leggen, een teamgeest te creëren en hen aan te moedigen op hun best te zijn.
- Je helpt hen groeien door middel van beoordelingen en evaluaties en indien nodig voer je ook moeilijke gesprekken met hen.
- Je maakt een planning voor jouw team op.
- Je neemt sollicitatiegesprekken af en hebt regelmatig feedbackgesprekken.
- Je volgt de workload in jouw area op en positioneert jouw team naargelang.
- Je zorgt er voor dat kleine storingen aan de installatie (box folder, pickstations, pick robotten en OSR) worden verholpen. Voor storingen die jouw team zelf niet kan verhelpen schakel je de technische dienst in.
- Je stemt af met het master data team om er voor te zorgen dat afmetingen en gewichten van producten steeds juist zijn ingesteld.
- Je zorgt voor continue verbetering van de kwaliteit en productiviteit van het picking proces.
- Je geeft regelmatig feedback aan jouw teamleden over kwaliteit en productiviteit.
- Je coördineert ad hoc opdrachten zoals het uithalen van de destructie, ophalen van vervallen stock, …
- Je werkt mee aan kleine projecten die de kwaliteit en productiviteit ten goede komen, b.v. proces beschadigingen, opzet hybride pickstation, …
In jouw functie sta je in nauw contact met o.a. andere Teamcoaches, Site Manager, onderhoud en HR. Kwaliteit en veiligheid draag je hoog in het vaandel en je streeft de hoogste klantentevredenheid na. Je creëert een cultuur van continue verbetering. Je herkent fouten in de data en zoekt corrigerende maatregelen en oplossingen. Je observeert trends om te begrijpen hoe je kunt verbeteren.
Tot slot volg je de procedures volgens de geldende GDP-regels. Je rapporteert aan de Teamlead Outbound. Je werkt in een 2-ploegen systeem (vroege/late) vanaf Q3/Q4 2024.