Teamcoach Medische akkoorden Gezondheidszorgen (m/v/x)
Functieomschrijving
* Je staat in voor een optimale coördinatie en een efficiënte organisatie van de dagelijkse werking en het team om een proactieve dienstverlening aan de externe en interne klanten te verzekeren. * Je geeft zowel resultaatgericht als coachend leiding aan je team. Je zet optimaal in op de talenten van jouw medewerkers. * Je ondersteunt en begeleidt je medewerkers naar steeds meer autonomie in het behalen van de? teamdoelstellingen en de KPI’s. * Je bent verantwoordelijk voor het uniform toepassen van werkprocedures, het opstellen van een teamplanning in functie van de dienstverleningsbehoeften en het behalen van deadlines. * Je neemt projectinitiatief in samenspraak met de proceseigenaar en de expert en je voert veranderingen door om de efficiëntie te verhogen. * Je blijft actief meewerken aan de dagelijkse productie om voldoende inhoudelijke kennis en inzicht in de werkprocessen te behouden. Je signaleert knelpunten en oplossingsscenario’s. * Je voert op een consequente manier loopbaangesprekken en volgt deze op. Je organiseert en leidt de teamvergaderingen en je bent het aanspreekpunt bij problemen of klachten. * Je legt spontaan contact met adviserend arts en kinesitherapeut om de voorgang van de dossiers te waarborgen. Je volgt dossiers op zodat er geen vertraging in de doorlooptijd komt.
Profiel
* Je bezit minimum een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring. * Ervaring met leiding geven en kennis over de ZIV-wetgeving is een meerwaarde. * Je hebt inzicht in informaticatoepassingen en geïnformatiseerde procedures. Je wilt permanent bijleren. * Je bent nauwkeurig, stressbestendig, planmatig, communicatief sterk en positief ingesteld. * Je kan om met polyvalent werken en hierin prioriteiten stellen.
Aanbod
Je werkomgeving * De dienst Gezondheidszorgen bestaat uit vijf teams: twee teams die instaan voor betalingen aan leden, een team dat instaat voor betalingen aan professionals, een team medische akkoorden en een team controle & opvolging. * Je komt terecht in een dynamisch team dat instaat voor goedkeuring van de medische akkoorden. Één van de Back-Office diensten binnen Gezondheidszorgen. Het team bestaat uit 8 medewerkers. Ons aanbod * Je krijgt de kans om te werken in een organisatie met een breed maatschappelijk engagement en in een job waarin jij het verschil kan maken voor anderen. * We bieden jou een voltijds contract van onbepaalde duur in een stabiele werkomgeving met een uitgebreid vormingsaanbod. * Je werkt in een 36- urenwerkweek met vrije vrijdagnamiddag en opbouw van ADV-uren. * Je krijgt aantrekkelijke extralegale voordelen: maaltijdcheques, een groepsverzekering, 100% vergoeding woon/werkverkeer (aan tarief openbaar vervoer) en een hospitalisatieverzekering. * Ons glijdend uurrooster zorgt voor een evenwicht tussen werk en vrije tijd. Bovendien krijg je ook mogelijkheden om van thuis uit te werken. * Deze vacature staat open tot en met 5 januari 2025 voor interne en externe kandidaten.