Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Team Leader Customer Service Representative
Functieomschrijving
Word onderdeel van een wereldwijd toonaangevend bedrijf dat technologische en logistieke oplossingen levert. In onze snelgroeiende Business Unit Food & Feed staat klanttevredenheid centraal. Als teamleider vervul je een sleutelrol binnen de klantendienst voor 'Melkproducten'.
Functieomschrijving:
Leidinggeven aan en coachen van een klein team binnen de klantenservice
Coördineren van teamvergaderingen en klantbesprekingen
Bewaken van prestaties via KPI's en actieplannen opstellen
Zorgen voor een evenwichtige taakverdeling en kwaliteitsuitvoering
Behandelen van klachten en tijdelijk overnemen van taken indien nodig
Stimuleren van teamwork en individuele prestaties
Profiel
Profiel van de ideale kandidaat:
Bachelor of relevante werkervaring
Minimaal 5 jaar ervaring in logistieke omgevingen
Vloeiend in Nederlands en Engels (Frans is een plus)
Uitstekende communicatie- en probleemoplossende vaardigheden
Sterke kennis van Excel
Flexibel, stressbestendig, klantgericht en analytisch
Aanbod
Een veelzijdige functie binnen een dynamisch, snelgroeiend bedrijf
Competitief salarispakket gebaseerd op kennis en ervaring
Hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques
Bedrijfslaptop en smartphone met abonnement
Interesse? Solliciteer nu met jouw CV en motivatiebrief!
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Antwerpen Arbeiders
Italielei 70
2000 Antwerpen Arbeiders
Tel.: Toon nummer+32 3 233 31 50
Email: