Support Back Office Abonnements
Functieomschrijving
création des comptes clients
support clientèle
VOS CHALLENGES
Vous rejoignez l'équipe Commerciale Back-Office de la Direction Marketing afin de soutenir nos équipes durant le pic de commande d'abonnements et de cartes MOBIB de l'été.
L'engagement et l'esprit d'équipe sont des moteurs pour vous ? Alors, rejoignez-nous !
VOS MISSIONS
vous soutenez les équipes dans l'impression et l'envoi d'abonnements par voies postales ;
vous participez à la gestion électronique des utilisateurs et au support technique lorsque ceux-ci font défaut ;
vous collaborez avec l'équipe de manière agile afin de garantir un suivi et une bonne délivrance des abonnements et des cartes imprimées ;
en cas d'erreur ou de panne, vous informez la hiérarchie et aidez à la mise en place de solution alternatives de suivi ou d'impression.
Profiel
vous êtes à l'aise avec la technologie, il vous faudra en effet être rapidement opérationnel sur nos logiciels ;
vous êtes résiliant, capable de persévérer dans une tâche parfois monotone ou stressante ;
vous êtes un team-player ;
idéalement, vous êtes un profil de niveau junior avec une formation marketing ou administrative.
NOTRE OFFRE
il s'agit d'un engagement au poste de "EMPLOYÉ ADMINISTRATIF BACK-OFFICE (H/F/X) dans le cadre d'un contrat intérimaire ;
un job enrichissant dans une entreprise impliquée dans une mobilité moderne et écologique ;
la perspective de nouer et d'entretenir des contacts très diversifiés ;
un cadre formatif dans un environnement de travail dynamique et convivial.
ÉTAPES DE RECRUTEMENT
Aanbod
Package_1
van