Raakzaam vzw wil ‘in ontmoeting welzijn creëren’ voor kwetsbare personen. Vanuit onze waarden met aandacht , ondernemend, duurzaam, verbindend, co-creatief en veerkrachtig willen we kwaliteitsvolle ondersteuning bieden binnen een snel wijzigende en dynamische context. Raakzaam is een pluralistische organisatie. We discrimineren niet op geloof, leeftijd, handicap, politieke overtuiging, gender, etniciteit of seksuele oriëntatie. We staan open voor iedereen. Om onze organisatie te versterken zijn we op zoek naar een enthousiaste collega voor team De Tilde/Accolade . Leefgroep De Tilde/accolade is een dynamische, interactieve groep met cliënten die op verschillende levensdomeinen individuele sturing nodig hebben maar waarbij het groepsgebeuren daarnaast ook vaak centraal staat. Doel van de functie Vanuit de waarden en toetsstenen werk je mee aan het bereiken van de missie van Raakzaam. Je doet dit door cliënten individueel en/of collectief te ondersteunen vanuit hun vragen. Hierbij bewaak je mee de continuïteit en de kwaliteit van de ondersteuning. Resultaatgebieden • Je werkt actief mee aan een positieve organisatiecultuur. • Je leert in dialoog vanuit waardering, feedback en reflectie over jezelf en de ander. • Je draagt de warme eigenheid van Raakzaam mee uit. Kernresultaatgebieden • Je ondersteunt de cliënten individueel en/of collectief met het oog op een warme en evenwichtige leefomgeving in de groep. • Je ondersteunt cliënten binnen de verschillende levensdomeinen in functie van kwaliteit van leven. • Je zorgt mee voor een vlot verloop van de dag en kan gepast inspelen op onvoorziene situaties. • Je zorgt mee voor een veilige, gezonde en verzorgde woonomgeving. • Je werkt samen met collega’s en derden in functie van de ondersteuning die de cliënt en zijn of haar context vraagt. • Je voert de nodige administratie uit met het oog op duidelijke dossiervorming en continuïteit van de ondersteuning • Je neemt deel aan intern en extern overleg opdat de cliënt de gepaste ondersteuning krijgt en zijn of haar belangen worden behartigd.

• Je beschikt over een diploma A2 of A1
• Ervaring met de doelgroep is een pluspunt.

Kerncompetenties

• Je bent warm en betrokken
• Je brengt een emotioneel warme sfeer tot stand. Je toont je verbonden met je job, je collega’s en Raakzaam en zet je betrokkenheid in om ook anderen te stimuleren.
• Je bent integer en Raakzaam-loyaal
• Je bent eerlijk en betrouwbaar en gaat op een algemeen sociaal en ethisch aanvaarde wijze om met gevoelige informatie, contacten met anderen en posities en belangen. Je komt afspraken na en handelt volgens de algemeen aanvaarde sociale en ethische normen, rekening houdend met het beleid van Raakzaam.
• Je bent gedreven en ontwikkelt jezelf
• Je hebt inzicht in je eigen functioneren en je staat open voor feedback. Op basis hiervan onderneem je actie om je eigen gedrag en prestaties te verbeteren en te ontwikkelen.
• Je bent (Raakzaam)sensitief
• Je ziet de gevolgen van je eigen beslissingen of activiteiten voor Raakzaam in. Je erkent de gevoelens en behoeften van anderen en houdt hiermee rekening. Je ziet de invloed van je eigen gedrag op anderen in.

Functie-specifieke Competenties

• Je analyseert en bent besluitvaardig Je overweegt alle beschikbare informatie en komt tot logische, realistische en gegronde besluiten. Je kan beslissingen nemen, ook als niet alle informatie voorhanden is of de gevolgen van de beslissing niet volledig duidelijk zijn. Je kan vanuit een theoretisch denkkader op het juiste moment standpunten innemen en hiernaar handelen.
• Je neemt initiatief
• Je handelt pro-actief en onderneemt op basis van wat je in je omgeving waarneemt. Je vraagt om en brengt uit jezelf informatie.
• Je bent innovatief en resultaatsgericht
• Je brengt nieuwe of vernieuwende ideeën, voorstellen of oplossingen aan. Je onderneemt actie om de verwachte resultaten effectief te realiseren. Je stelt realistische verwachtingen aan je eigen werk op basis van beschikbare middelen, tijd en kwaliteit. Je kunt vooruitdenken en nieuwe kansen zien in dingen waar anderen nog niet aan gedacht hadden. Je denkt buiten bestaande kaders en kunt je ideeën ook succesvol overbrengen naar anderen.
• Je werkt samen Je zet je in voor en bent betrokken bij het gezamenlijk doel. Het bijdragen aan de harmonie, het samenwerkingsproces en de resultaten van de groep.
• Je bent flexibel Je kan je aanpassen aan veranderingen en vindt het niet vervelend om van een vooropgesteld plan af te wijken. Je kan afhankelijk van de situatie variëren in je eigen gedragsstijl. Je respecteert de mening van anderen en laat hen in hun waarde.
• Je bent stressbestendig en vastberaden
• Je blijft gestructureerd werken wanneer verschillende mensen tegelijk een beroep doen op de dienstverlening. Je blijft goed functioneren onder snel veranderende of belastende omstandigheden en kan dit ook lang volhouden. Je blijft professioneel en kalm als er weerstand wordt geboden of als er bemerkingen naar de eigen persoon worden gericht. Je neemt verantwoordelijkheid nadat een fout is gemaakt. Je gaat goed om met momenten van stilte of verwarring.