We zijn op zoek naar een dynamische en ervaren Shop Manager om ons team te leiden en de ontwikkeling van onze winkel te
Antwerpen tot een echt succes te maken. Je belangrijkste doelstelling als Store Manager is om verkopen te realiseren in lijn met onze merkdoelstellingen en om het winkelteam in deze richting te leiden. Daarnaast zorg je ervoor dat het team een sterke kennis van het merk heeft en een positieve klantervaring levert door uitzonderlijke service te bieden. De doelstelling is dat elke klant onze merkidentiteit voelt en deelt, zodat ze zin hebben om regelmatig terug te komen naar onze winkels. Om dit te bereiken, hebben we jou nodig!
Belangrijkste verantwoordelijkheden: - Verkoop: Ervoor zorgen dat verkoopdoelen en KPIS worden gehaald, het verkoopteam betrekken door middel van actieplannen die samen met het management zijn opgesteld, altijd een gepolijst merkimago garanderen tijdens het verkoopproces.
- Klantervaring: Klanten aantrekken en behouden door aandacht te besteden aan elk detail en service van de hoogste kwaliteit te bieden.
- Winkelbeheer: Zorgen voor naleving van procedures zoals inventaris, voorraadbeheer, kassa, dagelijkse rapporten, after-sales service, enz.
- Teammanagement: Leidinggeven en enthousiast de passie voor het merk doorgeven aan je verkoopteam, hen alle hulpmiddelen geven die ze nodig hebben om de interne ontwikkeling van elk van de mensen die met je werken te stimuleren.