Voor onze klant regio Beringen, gespecialiseerd in sectionale poorten zijn we op zoek naar een Service Planner
Service Planner
Functieomschrijving
Als Service Planner ben je de spil van ons service team.
Je coördineert dagelijks een team van vier technici en zorgt ervoor dat alle klantafspraken vlekkeloos verlopen.
Jij houdt de agenda's van de technici bij, zorgt dat alle benodigde materialen tijdig beschikbaar zijn, en volgt bestellingen op.
Dagelijks heb je telefonisch contact met de technici om de planning te monitoren en eventuele problemen direct aan te pakken.
Daarnaast stel je offertes op en volg je deze op. Je bent ook bereid om tijdens verlofdagen en weekends bereikbaar te zijn, waarbij je de mailbox beheert en indien nodig technici inplant.
Na een interventie controleer je de rapporten en foto's, en plan je indien nodig een vervolgafspraak in of werk je het dossier administratief af.
Profiel
Je hebt een goed begrip van technische processen en materialen.
Je kunt complexe problemen analyseren en oplossen.
Je kunt zelfstandig werken zonder constante begeleiding.
We verwelkomen jonge professionals die klaar zijn om te groeien.
Je weet van aanpakken en vindt altijd een manier om dingen voor elkaar te krijgen.
Je houdt van actief bezig zijn en zaken direct aanpakken.
Je hebt een vriendelijke en professionele houding naar klanten toe.
Je kunt je vlot uitdrukken in zowel Frans als Nederlands.
Je hebt de vaardigheden om een team aan te sturen en te motiveren.
Je bent georganiseerd en nauwkeurig in administratieve taken.
Je zorgt ervoor dat alles volgens planning verloopt.
Je hebt geen 9-5 mentaliteit en bent bereid om extra uren te maken wanneer nodig.
Je voelt je verantwoordelijk voor je werk en het team.
Je neemt zelf het voortouw en wacht niet af.
Je kunt je duidelijk en overtuigend uitdrukken.
Aanbod
Voltijdse tewerkstelling in een 40u-rooster.
Maaltijdcheques
Werk in een leuk team waar we elke vrijdag samen genieten van een lekkere snack!
Aantrekkelijk loon!