.
In een wereld die constant in verandering is, focust onze klant zich op netwerken, prestaties, energie-efficiëntie en data om sneller nieuwe technologieën te kunnen uitrollen, waarbij we ons voornamelijk richten op digitale transformatie en energietransitie. In gelijke tred met de veranderingen in de markt, ondersteunt onze klant haar klanten door het aanbieden van steeds meer innovatieve oplossingen en diensten, van ontwerp tot implementatie, indienststelling en onderhoud. Met hun sterke lokale verankering en wendbare organisatiestructuur geven de 1.800 business units van onze klant een boost aan de betrouwbaarheid, veiligheid en efficiëntie van energie-, transport-, en communicatie-infrastructuur, industrie en gebouwen.
Service Engineer
Functieomschrijving
Service Engineer, what’s in a name? Wel, je bent verantwoordelijk voor de planning en uitvoering van onderhoudswerken voor de één specifieke klant. Je staat jouw 16 collega’s bij met technisch advies met als doel de gebouwen in topconditie te houden!
Pré-facturatie van de offertes en hierover onderhandelen bij de klanten.
Realisatie van het voorstel (studie, etc.) uitleg geven aan klant.
Technischeondersteuning voor de techniekers en de klanten.
TAKEN
Pré-facturatie van de offertes en hierover onderhandelen bij de klanten.
Realisatie van het voorstel (studie, etc.) uitleg geven aan klant.
Technischeondersteuning voor de techniekers en de klanten.
TAKEN
- Coördineren en opvolgen van preventief en/of correctief onderhoud, spin-offs en add-ons, inclusief het plannen van dagelijkse en wekelijkse werkzaamheden in samenwerking met de service desk.
- Verzorgen van externe communicatie: rapporteren aan de klant over bezoeken en conclusies, en zorgen voor een correcte naleving van procedures bij de klant.
- Verzorgen van interne communicatie: samenwerken met de service desk voor de planning en voorbereiding en je rapporteert aan de Contract Manager die trouwens ook op de site aanwezig is.
- Verzorgen van de externe communicatie : Rapporteren aan de klanten i.v.m. bezoeken en zorgt voor een correcte toepassing van de procedures bij de klant.
- Opvolgen van technici en bieden van ondersteuning. Je zorgt ervoor dat de juiste persoon op de juiste taak wordt ingezet en vraagt opleidingen aan op basis van behoeften. Uiteraard zorg je voor een optimale sfeer binnen jouw team.
- Veiligheid: Hij verzekert zich ervan dat de veiligheidsrichtlijnen worden opgevolgd (o.a. gebruik van PBM’s).
- Onze collega’s zijn goud waard, daarom zie je erop toe dat de veiligheidsrichtlijnen worden nageleefd.
Profiel
- Je bent in het bezit van een Bachelordiploma in een technische richting en kan ervaring aantonen binnen de HVAC-sector.
- Een brede kennis, maar vooral interesse hebt in technologie en HVAC. In één oogopslag kan jij een probleem analyseren en er de geknipte oplossing voor bedenken.
- Ben je in het bezit van certificaten (GI/GII/koelcertificaten/VCA/…)? Dan is dat zeker een troef!
- Vlot kan communiceren in het Nederlands. Beheers je daarnaast ook het Engels, dan is dat een plus!
- Bekend staat voor je nauwkeurigheid en organisatorische vaardigheden. Iemand gestructureerd en met oog voor detail, dat is wat we zoeken.
- Gedreven en klantgericht bent. Jij gaat tot het uiterste voor een tevreden klant!
Aanbod
- Smartphone + abonnement
- Tablet
- Verlof: 32 dagen/jaar (12 extra ADV + 20 vakantiedagen)
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Ecocheques
- Wachtpremie
- CAO 90 (collectieve bonus in februari)
- Kortingen bij onze partners
- Opleiding en groeimogelijkheden
- Bedrijfswagen en tankkaart
- ...
Vorige
van
Volgende