Waar ga je werken?Als SV zorg je ervoor dat klantinstallaties voldoen aan wettelijke normen en optimaal functioneren. Je werkt nauw samen met het operations team om ervoor te zorgen dat de servicekwaliteit consistent hoog is en dat klanttevredenheid wordt gemaximaliseerd. Het bedrijf is een gespecialiseerde dienstverlener in het beheer en onderhoud van datacenters, met een focus op het waarborgen van de continuïteit en betrouwbaarheid van cruciale IT-infrastructuren. Door het bieden van uitgebreide onderhoudsdiensten, van preventieve controles tot noodreparaties, zorgt het bedrijf ervoor dat de datacenters van haar klanten altijd operationeel zijn, ongeacht de omstandigheden. Met een team van hooggekwalificeerde technici en ingenieurs biedt het bedrijf op maat gemaakte oplossingen die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van elke klant, waaronder energiebeheer, koeling, netwerkoptimalisatie, en veiligheidsprotocollen. Innovatie, efficiëntie en klanttevredenheid staan centraal in hun aanpak, wat hen een betrouwbare partner maakt voor organisaties die afhankelijk zijn van stabiele en veilige datacenter operaties.
Service delivery Manager Datacenter
Wat ga je doen?
- Operationeel Beheer:
- Samenwerken met de OD om de operations afdeling te organiseren.
- Beheren van klantinstallaties volgens leveranciersinstructies.
- Facility Beheer:
- Coördineren van facilitaire activiteiten en monitoring per klant.
- Ondersteunen van de facility afdeling met integratie van systemen en rapportage.
- Service Delivery:
- Ontwerpen en implementeren van klantverzoeken.
- Fungeren als technisch en operationeel aanspreekpunt voor klanten.
- Evalueren en optimaliseren van de efficiëntie van klantinstallaties.
- Procesbeheer:
- Ontwikkelen en implementeren van richtlijnen voor klanteninstallaties en verandermanagement.
- Ondersteunen van het management bij kwaliteits- en certificeringsprocessen.
- Overige:
- Adviseren van de verkoopafdeling en management over technische zaken.
- Deelnemen aan wachtdiensten voor 24/7-365 klantenondersteuning.
Wie ben jij?
- Hogere opleiding in Elektromechanica of vergelijkbare ervaring.
- Klantgerichte instelling met ervaring in verkoop.
- Kennis van HVAC, elektriciteit, stroomgeneratoren, UPS-installaties, databekabeling en toegangscontrole is ene grote +
- Vloeiend in Nederlands en Engels.
- Goede beheersing van Word en Excel.
- Stressbestendig met een hands-on mentaliteit.
- In het bezit van een rijbewijs categorie B.
Wat wordt jou geboden?
- Een uitdagende functie binnen een groeiende en innovatieve onderneming.
- Competitief salaris met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
- Flexibele werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
- Degelijke opleiding en ondersteuning door het datacenter team.
- Personenwagen privegebruik op jouw maat.
Praktische informatie
The Ambitious Group
Niels Mooren
Toon nummer
Niels Mooren
Toon nummer
Vorige
van
Volgende