Service advisor
Functieomschrijving
Voor een bedrijf gelegen in Kalmthout zijn wij op zoek naar een Service Advisor.
* Je vertoeft in jouw favoriete habitat waarin je klanten met de glimlach ontvangen en hen gelukkig maakt met een service op maat voor al hun technische vragen.
* Je staat mee in voor de directe receptie en de aanname en teruggave van wagens.
* Door jouw planning- en organisatietalent leidt het atelier op wieltjes en zorg je mee voor een renderende werking. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats.
* Door jouw proactiviteit zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen. Een emotionele klant is er 2 waard.
* Jouw punctueel en nauwgezet karakter kan een goede dosis administratie wel waarderen.
* Je zorgt voor de professionele afhandeling van klantendossiers en overlegt bij teruggave van de wagen de uitgevoerde werken en de daarbij horende factuur .
* Bij eventuele klachten stel jij met plezier aanvaarde oplossingen voor.
Profiel
* Een gepassioneerde autoliefhebber die mee is met de nieuwste snufjes en graag meer te weten komt op het vlak van autotechnieken.
* Ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een pluspunt.
* Een echte 'customer hero' die tot het uiterste gaat voor een hoge score op klant- en servicegerichtheid .
* Een administratieve en besloten topper die houdt van nauwkeurig.
* Dé probleemoplosser die eenvoudige oplossingen ziet en weet van aanpakken.
* Een collega die bij de woorden ' communicatief ', ' stressbestendig ' en ' flexibel ' spontaan aan zichzelf denkt.
Aanbod
* Werkplezier in een vaste, voltijdse én afwisselende functie bij één van dé referentiespelers in de automotive sector
* Een boost voor je professionele ontwikkeling
* Deel vervanging van een enthousiast en gemotiveerd team .
* Je werkt samen met de serviceadviseur van de collega en het atelier.
* Werken in een gloednieuwe, innovatieve oplossing .
* Een aantrekkelijke verloning met mogelijkheid tot aanvullende extralegale voordelen .