Service Advisor VW
Functieomschrijving
Word jij er warm van om professionele service en advies te verlenen aan klanten, in combinatie met planning, administratie en een passie voor auto's? Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe SERVICE ADVISOR kunnen zijn bij onze VW/Skoda concessie Liers Autocenter. Functiebeschrijving:
- Als Service Advisor begeleid en adviseer je onze klanten met veel zorg bij de uit te voeren onderhouds- en herstellingswerkzaamheden aan hun wagen.
- Hierbij bouw je de brug tussen onze klanten en techniekers. Je spreekt op technisch niveau met de technieker en vertaalt deze info naar de klant en omgekeerd.
- Je bent voor onze klanten het eerste aanspreekpunt en begeleidt hen vanaf het maken van de afspraak tot het afleveren van de herstelde wagen en de bijhorende facturatie.
Profiel
- Je hebt een passie voor auto's en een hart voor klanten
- Je bent een krak in organisatie, omgaan met klanten en coördinatie
- Je hebt affiniteit met techniek
- Jouw collega's kunnen op je rekenen om hen te helpen en te ondersteunen waar nodig
- Je wil werken in de Kempen zonder vervelende files op weg van thuis naar je werkplek
- Dan ben jij de klantenadviseur die wij graag bij ons aan het stuur zetten om onze klanten te begeleiden bij de herstelling of onderhoud van hun wagen, van afspraak tot aflevering
Aanbod
Wij bieden:
- Een leuke administratief- technische uitdaging met veel sociaal contact.
- Een job in een fileluwe regio.
- Een marktconform salaris, inclusief bedrijfswagen en maaltijdcheques.
- Een leuke KMO omgeving met korte communicatielijnen.
- De mogelijkheid om te leren van ervaren collega's en te groeien in de organisatie.
Anderen bekeken ook