Officiële verdeler van Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA, Cupra & Yamaha in Oostkamp, Brugge en Oostende.
Service Advisor Back Office
Functieomschrijving
- Als Service Advisor Back Office rapporteer je aan de Service Manager Back Office.
- Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de garantiedossiers van A tot Z.
- Je staat in voor de opmaak van claims en garantieaanvragen en dien je deze correct in, ter bevordering van het claimproces met onze invoerder D’Ieteren.
- Je analyseert en verwerkt claims in het kader van de geldende garantieperiodes.
- Je bent het aanspreekpunt voor alle collega’s voor alle zaken met betrekking tot garanties & voorbereidingen van de werkfiches.
- Je ondersteunt & werkt samen met verschillende spelers binnen de organisatie.
- Je verwerkt zowel facturatie als creditnota’s.
- Blijf je op de hoogte van nieuwe producten en technische specificaties.
Profiel
- Je bent klantgericht en communiceert vlot en vriendelijk, zowel in persoon als via telefoon en e-mail met interne klanten.
- Je bent technisch-commercieel ingesteld en hebt een goede kennis van automechaniek en deed al ervaring op binnen de automobiel sector.
- Als sterke project manager hou je steeds het overzicht en ben je een krak in plannen en opvolgen. Ook in drukke periodes hou je steeds het hoofd koel.
- Je kan zelfstandig werken en als echte teamspeler werk je ook graag samen met collega’s.
- Je bent een administratief talent, pro-activiteit, stiptheid, betrouwbaarheid en nauwkeurigheid zijn enkele van jouw sterke punten.
- Je bent vlot Nederlandstalig, kennis van Frans, Engels en/of Duits is een meerwaarde.
Herken je jezelf hier in? Dan ben jij misschien wel de Service Advisor Back Office die we zoeken!
Aanbod
- Een vast voltijds contract in een gevarieerde en boeiende omgeving bij een referentiespeler in de sector.
- Een loonpakket met maandloon vanaf 2700€ bruto en extra- legale voorwaarden zoals o.a. maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
- Opleidingen en trainingen zodat je je verder kan ontplooien en eventueel doorgroeien binnen ons bedrijf.
- Een aangename werkomgeving met een familiale en collegiale sfeer. Wij gaan voor eerlijkheid, respect, open communicatie en samenwerking om zo samen te blijven groeien.
Vorige
van
Volgende