Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
- Partenamut
- Brussel
- Bepaalde duur
- Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de...
Medewerker klantenservice Brussel
- Groep IDEWE vzw
- Laken (Bru.)
- Bepaalde duur
- Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail....
- Jij bent daar vóór het nodig is: dat wil zeggen dat je de contactmomenten dan ook gebruikt om de...
Customer Care Agent (Bruxelles)
- Partenamut
- Brussel
- Onbepaalde duur
- Vous êtes le point de contact des clients (existants ou potentiels).
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des critères de qualité et de productivité du...
Contact Center Agent
- Nationale Loterij
- Brussel
- Onbepaalde duur
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor de spelers en verkooppunten teneinde zo snel en correct...
- Verrichten van opzoekingswerk/opvolging en diverse administratieve handelingen teneinde de...
Commercial Assistant
- Elis
- Anderlecht
- Onbepaalde duur
- Je staat zowel het diensthoofd als het team bij in acties gericht op het behouden en ontwikkelen van bestaande klanten, in het bijzonder door hun...
Customer Service Medewerker
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Telefonische contact met klanten: beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten,...
- Tickets aanmaken: Registreren van klantaanvragen en problemen door het maken van nauwkeurige en...
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Aalst
- Sint-Agatha-Berchem
- Interim optie vast
- Je bent de motor achter het opvolgen van het klantendossier (klachtenbehandeling, retours...
- Je verstrekt proactief informatie over de verwachte levering van goederen aan klanten en collega’s;
Customer Advisor
- WaW
- Brussel
* Je levert kwalitatieve ondersteuning aan onze leden (bijvoorbeeld producenten, groothandelaars, supermarktketens, ...) bij vragen over het gebruik...
Dispatcher noodoproepen
- WaW
- Brussel
Voor het Security Operations Center (SOC) een noodcentrale voor oproepen van reizigers en personeel, zijn we momenteel op zoek naar een Callagent/...
Customer Officer
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- beantwoorden van klantvragen met empathie en professionaliteit;
- efficiënt en effectief oplossen van problemen en verzoeken;
Customer Success (M/F/X) - Pharmaceutical - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Onbepaalde duur
Van € 3.000 tot € 4.000 per maand
- Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
- Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...
Customer Service Teamleader
- Robert Walters Belgium
- Brussel
- Onbepaalde duur
Van € 3.400 tot € 4.500 per maand
- Je leidt het team op customer service en springt bij waar nodig
- Je werkt actief mee aan diverse optimalisatieprocessen
Customer Service Agent
- Robert Half
- Brussel
- Interim
De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Relations Specialist zijn: * Beantwoorden van klantenvragen via e-mail en telefoon. *...
Customer Care Representative
- Robert Walters Belgium
- Brussel
- Onbepaalde duur
Van € 2.800 tot € 3.600 per maand
- Manage the order-to-payment process for your client to ensure excellent service delivery.
- Serve as the single point of contact for client inquiries in your region.
Customer Service Representative (M/F/X) - Shifts - Brussels
- Page Personnel
- Brussel
- Interim
Van € 2.500 tot € 3.500 per maand
- Manage complaints and claims
- Communicate with freelancers, customers, and companies via email, phone, and chat
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Brussel? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Customer Service Agent
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- Je beantwoordt vragen van klanten en commerciële medewerkers telefonisch en per mail en biedt...
Customer Service/Commercieel Agent FR/NL (m/v/x)
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- je fungeert als het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk telefonisch;
- je beantwoordt inbound calls, identificeert de behoeften van klanten en stelt de meest geschikte...
Customer Care Medewerker(m/v/x)
- Robert Half
- Brussel
- Interim
- onderzoeken en oplossen van klachten van passagiers, met nauwkeurige verslagen van besprekingen of...
- controleren van alle klachten door informatie en bewijsmateriaal van gasten en agenten te...
Gestionnaire Clients (CDD)
- Cohezio
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Invaliditeitsverzekering
- Fietsvergoeding
- Eco Cheque
- Opleiding
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative d’un...
- Vous êtes également responsable de la mise à jour des listes du personnel des clients.
Dispatcher & Customer Service - Anderlecht - Service sector
- Page Personnel
- Brussel
- Interim
Van € 2.700 tot € 3.300 per jaar
The duties for this Dispatch / Customer Service Officer position can be divided into 2 parts: Administrative-planning section:- Follow up and adjust...
Ervaren Inbound klantendienstmedewerk(st)er
- Accent
- Meerdere regio's
- Bepaalde duur, Starter
- Dagelijks behandelen van inkomende telefoons en e-mails van klanten.
- Plaatsen van bestellingen en geven van advies over brandstofkeuzes volgens een gestructureerd...
Customer Service Administrator
- Client of Manpower
- Elsene
- Interim optie vast
-
Extralegale voordelen
- Thuiswerk
- Ensure quality customer service and contact;
- Take charge of the various requests received by mail, phone and online chat;
Customer Care Advisor | Fr & Nl
- Accent
- Brussel
- Bepaalde duur, Starter
Van € 15 tot € 18 per uur
- Vous offrez une expérience client optimale en communiquant de manière professionnelle et en...
- Vous donnez aux clients (entrepreneurs, employeurs, comptables) le sentiment d'être un partenaire...
First Line Officer (Admin)
- Unique Brussels
- Oudergem
- Interim optie vast
- Het zorgvuldig beheren van alle binnenkomende schriftelijke aanvragen van onze gebruikers, klanten...
- Het analyseren van alle schriftelijke aanvragen om incidenten tijdig te signaleren en door te geven...
Second Line Officer
- Unique Brussels
- Oudergem
- Interim optie vast
- Beheer van verzoeken en oplossing binnen de gestelde termijnen.
- Verwerking van de retourzendingen van kaarten (scannen en opnieuw versturen).
klantendienst medewerker mails en telefoon NL FR
- Unique Brussel Customer Care
- Oudergem
- Interim optie vast
Van € 2.500 tot € 3.000 per maand
- Beantwoorden van vragen van klanten telefonisch (60 à 70%) : een 40tal/dag
- Beantwoorden van vragen van klanten via mail (30 à 40%) : een 20tal/dag
Word onze nieuwe Customer Care Advisor en geef richting aan duurzame mobiliteit!
- Unique Zaventem - Vilvoorde
- Haren (Bru.)
- Interim optie vast
Bij ons draait alles om klantgerichtheid, innovatie en duurzame mobiliteit. Wij zoeken een energieke en klantgerichte Customer Care Advisor om ons...
Word onze nieuwe Internal Lease Consultant - Advisor voor bedrijfsvoertuigen!
- Unique Zaventem - Vilvoorde
- Haren (Bru.)
- Interim optie vast
Van € 2.500 tot € 4.000 per jaar
- Opstellen van ijzersterke offertes voor langetermijnleasing en deze telefonisch opvolgen,
- Met overtuigingskracht en onderhandelingsvaardigheden zet je alles op alles om de offerte om te...
Second Line Support Officer
- Start People
- Brussel
- Interim optie vast
Doelstellingen van de Second Line Support Officer:Jouw rol als referentiecontactpersoon: Als het eerste aanspreekpunt voor onze key-accounts, zowel...
Sorteren op:
Relevantie - Datum
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
Second Line Support Officer
Als baanbrekend en technologisch leidinggevend bedrijf dat dagelijks spelers op de arbeidsmarkt in 46 landen ondersteunt, bevestigt onze klant opnieuw zijn wens om via deze connecties blijvende waarde te creëren voor al zijn stakeholders.
Bij onze klant zijn passie, respect, verbeeldingskracht, eenvoud en ondernemingsgeest de kernwaarden. Wil jij in je professionele leven "viben" en wil je groeien, dan ben je bij ons bedrijf aan het juiste adres.
Wil jij erbij horen? Solliciteer dan snel!
Second Line Support Officer
Functieomschrijving
Doelstellingen van de Second Line Support Officer:
Jouw rol als referentiecontactpersoon: Als het eerste aanspreekpunt voor onze key-accounts, zowel telefonisch als per e-mail, ben jij de spil in hun dossierbeheer. Jouw zorgvuldigheid en efficiëntie maken het verschil!
Op maat gemaakt beheer: Je biedt een soepel en persoonlijk beheer voor onze key-accounts, waaronder grote en strategische klanten, evenals sociale secretariaten. Je zorgt ervoor dat zij de aandacht en ondersteuning krijgen die ze verdienen.
Afstemming van acties: Je coördineert acties met betrokken interne diensten om een optimale samenwerking te waarborgen. Jouw organisatiekracht houdt alles op rolletjes.
Proactieve opvolging: Jij houdt de vinger aan de pols bij:
De eerste bestellingen van nieuwe klanten, zodat hun ervaring van begin af aan positief is.
De productie- en leveringsprocessen voor strategische klanten, zodat alles vlekkeloos verloopt.
Actieve bijdrage aan klantprojecten: Jij neemt deel aan afspraken bij klanten, zoekt samen naar oplossingen voor eventuele problemen en documenteert specifieke klanteneisen om aan hun verwachtingen te voldoen.
Klachtenbeheer: Je behandelt en lost klantklachten effectief op, met een sterke focus op klanttevredenheid. Jouw inzet zorgt voor een positieve ervaring, zelfs in uitdagende situaties.
Diverse administratieve taken: Je voert verschillende administratieve taken uit binnen het departement, zoals:
-Herfacturatie.
-Beheer van kaarten.
-Opstellen van kredietnota’s.
-Blokkeren en activeren van kaarten.
-Updaten van contractinformatie.
Sluit je aan bij ons team en maak een impact in de wereld van klantcontact en ondersteuning!
Profiel
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Second Line Support Officer voor onze afdeling Operations met het volgende profiel:
Bewezen ervaring: Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in klantenbeheer binnen de dienstensector en weet hoe je klanten het beste kunt ondersteunen.
Taalvaardigheid: Je beheerst zowel Nederlands als Frans perfect, zowel schriftelijk als mondeling, en hebt ten minste een goede actieve kennis van het Engels.
Servicegericht en commercieel: Je bent klantgericht en hebt een sterke commerciële instelling. Je begrijpt de behoeften van de klant en weet hierop in te spelen.
Uitstekende kennis van MS Office: Je bent vertrouwd met de tools van MS Office, zoals Word, PowerPoint, Excel en Outlook, en gebruikt deze efficiënt.
Stipt en nauwkeurig: Je werkt georganiseerd, let op details en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.
Zelfstandig en teamspeler: Je kunt autonoom werken, maar ook uitstekend functioneren binnen een team. Jouw flexibiliteit maakt jou een waardevolle aanvulling.
Initiatiefnemer: Je neemt proactief initiatief, hebt een positieve instelling en straalt enthousiasme uit in alles wat je doet.
Aanbod
Wat bieden wij jou als Second Line Support Officer?
- Aantrekkelijk salaris aangevuld met €8 maaltijdcheques en volledige terugbetaling van transportkosten.
- Werken in een innovatieve en verantwoordelijke onderneming die bijdraagt aan de heruitvinding van de arbeidswereld.
- Gedeeltelijk thuiswerk mogelijk na de opleiding en inwerkperiode.
- Kantooruren Werk binnen een gestructureerd schema dat jouw productiviteit en welzijn bevordert.
- Leuke en stimulerende werkomgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen.
- Plaats van tewerkstelling: Oudergem.
Praktische informatie
Vorige
van
Volgende