Onze klant is een hoogtechnologisch productiebedrijf van stalen profielen.
Hier maken de medewerkers echt het verschil! De visie van dit bedrijf is dan ook dat hun werknemers, met hun kennis, kunde, toewijding en loyaliteit, hun meest essentiële bestaansmiddelen zijn.
Sales support medewerker
Functieomschrijving
Jij werkt samen met je team als het ware als
rechterhand van de sales manager.Elke dag werk je nauw samen met onze logistiek, planning, aankoop, boekhouding en productie om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
Je takenpakket bestaat uit verschillende pijlers :klanten contact, dossieranalyses, voorbereiding klantenbezoeken, ordermanagement , orderboekbeheer.- Je staat dagelijks in nauw contact met onze klanten, beantwoordt hun vragen en zorgt voor een uitstekende service.
- voor een aantal grote klanten zorg jij voor een grondige dossieranalyse zodoende de salesmanager te ondersteunen
- Je ondersteunt onze sales manager bij de voorbereiding van klantenbezoeken en zorgt voor gedetailleerde rapportages.
- Je bent verantwoordelijk voor het inboeken en opvolgen van klantenorders, van de eerste aanvraag tot de uiteindelijke levering.
- Je houdt het orderboek up-to-date en zorgt voor een vlekkeloze planning en levering.
- Je volgt de betalingen op en zorgt voor een tijdige afhandeling.
Profiel
- Je hebt een bachelordiploma in een relevante richting
- Klantvriendelijkheid, betrouwbaarheid, nauwkeurigheid en proactiviteit draag je hoog in het vaandel.
- Naast een gestructureerde werkwijze, weet jij zowel schriftelijk als mondeling vlot te communiceren met interne en externe klanten.
- Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Andere talen zijn een pluspunt.
- Kennis van softwarepakketten zoals SAP en Salesforce zijn een pluspunt, maar geen must.
Aanbod
- Opstart begeleiding en ook daarna kan je opleidingen bijvolgen en steeds blijven bijleren
- Je kan tot 1 dag in de week thuiswerken.
- Je werkt bij een internationale speler binnen de metaalsector.
- Jouw competitief loon wordt aangevuld met:
- maaltijdcheques: ?8
- groeps - en hospitalisatieverzekering
- CAO 90-bonus
- mogelijkheid tot fietsleasing
- Glijdende werkuren:
- beschikbaar zijn tussen 9u en 16u (op vrijdag tot 15u)
- glijdend werken tussen 7u-19u
- 10 ADV-dagen bovenop jouw 20 verlofdagen
- Teambuildings, wintermarkt, zomer barbecue, ...