Sales Assistant trilingue (h-f-x) FR EN NL
Functieomschrijving
- vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de notre équipe de vente dans toutes les activités liées à la vente et au service à la clientèle ;
- vous travaillerez en étroite collaboration avec les représentants commerciaux pour aider à atteindre les objectifs de vente et à fournir une expérience client exceptionnelle.
- vous assisterez les représentants commerciaux dans la préparation des devis, des propositions et des présentations pour les clients ;
- vous répondrez aux appels téléphoniques et aux mails des clients, répondrez à leurs questions et les orienterez vers les autres départements si nécessaire ;
- vous suivrez les commandes des clients, assurerez le suivi des expéditions et résoudrez les problèmes liés à la livraison ;
- vous maintiendrez et mettrez à jour les bases de données clients avec précision et en temps opportun ;
- vous gérerez les demandes de renseignements des clients entrants et sortants de manière professionnelle et efficace ;
- vous assisterez la coordination des événements commerciaux ;
- vous effectuerez des tâches administratives telles que la rédaction de rapports, la tenue de fichiers et la gestion des calendriers ;
- vous collaborerez avec d'autres départements tels que le service marketing et la logistique pour assurer une coordination fluide des activités commerciales.
Profiel
- diplôme à orientation commerciale ou administrative ;
- très bonnes connaissances linguistiques : français anglais et néerlandais ;
- expérience préalable dans un rôle administratif ou de soutien aux ventes;
- excellentes compétences en communication verbale et écrite ;
- capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément ;
- maîtrise des logiciels informatiques et idéalement une connaissance d'un ERP ;
- orienté(e) client, avec une forte éthique de travail et un engagement envers l'excellence.
Aanbod
- un salaire compétitif et des avantages sociaux ;
- des opportunités de croissance professionnelle et de développement ;
- un environnement de travail collaboratif et dynamique ;
- une formation et un soutien continu pour favoriser la réussite.
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Z.I. de Wavre Nord, Avenue Pasteur 2,
1300 Wavre
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