Ons klantbedrijf is een absolute wereldspeler in zijn niche. Ook in België kent het bedrijf een voortdurende groei door zijn excellente service.
Teneinde de groei verder te continueren, wenst men het customer service team te versterken met een nieuwe collega MEDEWERKER CUSTOMER SERVICE
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER
Functieomschrijving
Als Customer Service medewerker beheer je het volledige klantendossier van A-Z.
Je bent de spil in de administratieve opvolging: van het opstellen van offertes en ondersteunen van de verkoop tot het maken van facturen en opvolgen van contacten.
Je focus ligt op het vlot en correct afhandelen van de commerciële administratie en opvolging, waarbij je één of meerdere accountmanagers, planners en de technische dienst ondersteunt om de best mogelijke oplossingen te bieden.
Ook bel je particuliere aanvragen op en volg je deze proactief op.
Je speelt een cruciale rol in het behalen van onze omzetdoelen en hebt interesse in zowel facturatie als sales.
Dit stelt je in staat om flexibel in te spelen op veranderingen in onze dienstenpakketten en ondersteun je de opbouw en het behoud van sterke, duurzame klantenrelaties.
Profiel
Je hebt een scherp redeneringsvermogen en kunt snel schakelen.
Met een goede beheersing van het Frans voer je telefoongesprekken, stel je professionele e-mails op en communiceer je helder.
Je brengt commerciële flair en bent flexibel, zodat je soepel kunt inspelen op diverse situaties binnen het team.
Je werkt nauwkeurig, multitasking is voor jou vanzelfsprekend en je blijft rustig onder druk.
Je hebt interesse in zowel facturatie als sales.
Aanbod
-
Groepsverzekering
-
Maaltijdcheques
-
Eco Cheque
-
13e maand
-
Vakantiegeld
-
Thuiswerk
- Een boeiende job bij een stabiel, financieel gezond en sterk groeibedrijf
- Een professionele interne opleiding en begeleiding door de collega's
- Contract van onbepaalde duur met een werkweek van 39 uur
- 26 dagen verlof vrij op te nemen (in overleg met collega's van de dienst)
- Flexibele opname van wettelijke feestdagen die in het weekend vallen.
- Hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin.
- Groepsverzekering volledig betaald door de werkgever.
- Mogelijkheid tot thuiswerk (maximaal 2 dagen per week)
- Ecocheques en maaltijdcheques.
Praktische informatie
Interesse in deze boeiende job in een topbedrijf ?
Stuur meteen jouw kandidatuur met recent CV naar PeoplePartner, tav Johan Desmet, senior consultant: Open sollicitatieformulierjohan.desmet@peoplepartner.be want we willen jou heel binnenkort ontmoeten voor een verkennend gesprek. Uiteraard kan je hierbij rekenen op een strikt vertrouwelijke behandeling van jouw kandidatuur. Voor meer info kan je ons ook telefonisch contacteren op het nummer Toon nummer0473/725.383.
Je wil meer weten over ons? Bezoek dan onze website: Toon websitewww.peoplepartner.be