Vacature Responsable planning in Neder-over-Heembeek (Bru.)

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.
Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d'imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.
Keolis Mont-Saint-Michel est une filiale interurbaine du Groupe Keolis qui exploite le réseau de transport (navette "Le passeur" et ligne régulière) et les parkings du site touristique du Mont-Saint-Michel.

Responsable planning

Functieomschrijving

Sous la responsabilité de la Responsable Exploitation, le responsable planning exerce ses missions en étroite collaboration avec les différents services : Exploitation, Maintenance, QHSE et autres services supports.
Dans le respect permanent des exigences réglementaires et de sécurité en s'appuyant sur les politiques et procédures du Groupe : Il pilote la planification des Ressources Conducteurs, agents d'accueil et régulateurs dans le respect et l'équilibre des 4 Axes de Performance que sont la sécurité, la Qualité de Service, la maitrise des coûts et le volet "humain". Il établit et contrôle la prépaie à l'aide du logiciel OKAPI, dans le respect des normes législatives et des accords en vigueur dans l'entreprise. Il s'assure du respect de la législation.
Il accompagne localement les équipes et l'encadrement dans le déploiement des Politiques QHSE de la filiale et s'assure de leur bonne application.
Plus généralement, il met tous les moyens en œuvre pour permettre à l'entreprise de réaliser ses engagements auprès de l'autorité organisatrice et des clients. Il alerte et informe la hiérarchie en cas de dysfonctionnement.
Vos missions seront de:
Etablir la production et la planification
Organiser l'exploitation dans un souci constant de productivité et d'optimisation des ressources (S'assure de la disponibilité des moyens techniques et humains)
Effectuer et contrôler le planning des indisponibilités du personnel
Contrôler le roulement quotidiennement
Procèder aux contrôles nécessaires à la garantie de la sécurité d'exploitation
Garantir la mise à jour des référentiels, la fiabilité des données et le paramétrage des outils d'exploitation sur la partie Planification
Planifier les événements occasionnels et les formations avec le service RH
Projetter les besoins en Effectifs sur 3 à 6 mois en anticipant les congés et les formations et dimensionner les besoins en Ressources complémentaires.
Communiquer les informations nécessaires aux agents et aux autres parties prenantes
S'assurer de l'exhaustivité et de la fiabilité des données d'exploitation (Unités d'œuvres)
Retranscrire précisément les données du réalisé dans l'outil d'exploitation pour assurer un pilotage précis, fiable et exhaustif et une prépaie juste
Mesurer, analyser et améliorer en continue la gestion des ressources
Accompagner les agents régulateurs dans leur maîtrise des outils métier et du suivi des unités d'œuvres
Organiser et réaliser des groupes de travail sur les services et roulements
Réaliser des entretiens de recrutement et est en lien avec les agences d'intérim
Gestion administrative et budgétaire
Élaborer et analyser des tableaux de bord exploitation (suivi des UO, des CP, des absences maladie, des kms réalisés et non réalisés, etc.)
Etablir et réaliser le contrôle de la prépaie à l'aide du logiciel OKAPI
Participer à l'élaboration et au suivi du budget (TBER)
Opèrer la partie réalisation de la Gestion Prévisionnelle des Effectifs conduite et agents d'accueil en déclinant les hypothèses retenues au Budget
Hygiène sécurité environnement
Faire appliquer les procédures hygiène sécurité environnement
Appliquer les procédures pour la protection des biens et des personnes
Missions transverses
Participer au déploiement du Pacte Visiteurs (effectuer des tournées terrain, participer à la création des procédures et à leur déclinaison opérationnelle)

Profiel

Anticipation
Réactivité
Aptitude à communiquer des informations efficacement
Impartialité
Esprit d'équipe
Bienveillance
Sens des responsabilités - capacité à prendre des décisions
Rigueur
Autonomie
Sens de l'organisation
Sens du service client
Savoir faire
Maitrise des méthodes et techniques de planification et de gestion du quotidien
Maîtrise des outils d'exploitation et du Pack Office
Maîtrise de la chaine du suivi des UO et du paramétrage des outils d'exploitation
Connaissance des concepts de pilotage et d'optimisation des ressources
Connaissance des fondamentaux de la Gestion Prévisionnelle des effectifs
Capacité d'analyse et esprit de synthèse
Pré-requis :
Diplôme : BAC+2/3 minimum
Vous êtes idéalement titulaire du Permis D + FIMO

Aanbod

Lieu: Beauvoir (50), Information complémentaire
Toute personne candidatant sur ce poste pourra faire l'objet d'une enquête administrative, conformément au décret n° 2017-757 du 03 mai 2017 relatif aux enquêtes administratives prévues par l'article L. 114-2 du code de la sécurité intérieure concernant les affectations et les recrutements dans certaines entreprises de transport.jobdescr

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Functietype:

Projectleider, technisch verantwoordelijke

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Neder-over-Heembeek (Bru.)

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