Bakkerij Carl is een team van gepassioneerde collega’s dat elke dag ambachtelijke, verse en smaakvolle producten aanbiedt. Heerlijk vers brood, krokante pistolets, koffiekoeken, charcuterie, belegde broodjes of meeneemgerechten. Onze missie is de beste te zijn in onze sector. Topkwaliteit van onze producten en een uitmuntende klantenservice zijn standaard voor ons team. Vandaag telt de keten 12 winkels in de regio Mechelen-Lier. Ben je een talent in organisatie, heb je commercieel inzicht en ervaring in het aansturen van verschillende teams? Dan is de rol van regioverantwoordelijke bij
Bakkerij Carl misschien wel iets voor jou! Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste en resultaatgerichte regioverantwoordelijke die ons succes verder uitbouwt.
WAT VALT ONDER JOUW VERANTWOORDELIJKHEID? Als regioverantwoordelijke ben je de spil in het dagelijks reilen en zeilen van meerdere winkelpunten. Je draagt zorg voor de operationele aansturing, personeelsbeheer en het bewaken van de kwaliteit en service binnen jouw regio. Je bent een echte “people manager” die medewerkers motiveert en ondersteunt, met als doel de resultaten van de winkelpunten naar een hoger niveau te tillen.
- Operationele verantwoordelijkheden: Je zorgt voor een vlotte dagelijkse operatie van verschillende winkelpunten, waarbij je ervoor zorgt dat alle processen efficiënt verlopen en gaat hiermee in overleg met de winkelverantwoordelijke
- Personeelsbeheer: Je bent verantwoordelijk voor de aansturing, ontwikkeling en motivatie van het personeel. Je voert, samen met de winkelverantwoordelijke, evaluatiegesprekken en bent het eerste aanspreekpunt voor personeelszaken. Ook bewaak je de opleidingsbehoeften en zorg je voor continuïteit in de bezetting. Je kijkt de personeelsplanning en tijdsregistraties per winkel na en keurt het aangevraagde verlof goed. Je bent klankbord en coach voor de winkelverantwoordelijke en het team.
- Kwaliteitscontrole: Je bewaakt de kwaliteit van onze producten en diensten, en zorgt ervoor dat de kwaliteitsnormen binnen onze onderneming worden gehandhaafd.Het naleven van procedures en het zorgen voor een schone en hygiënische werkomgeving zijn hierbij essentieel (o.a. naleven van de HACCP normen).
- Commercieel management: Je ziet erop toe dat de winkel commercieel ingericht is en bewaakt een aantrekkelijke presentatie van onze producten.
- Financieel beheer: Je waakt, in samenspraak met het management, mee over het behalen van de vastgelegde doelstellingen (productiviteit, loonkost, omzet,..) per winkelpunt.
- Klantenservice: Bij ons staat de klant op de eerste plaats. Je stimuleert klantgericht werken binnen de winkelpunten en zorgt ervoor dat de klantbeleving overal optimaal is.
- Innovatie: Je denkt mee na over verbeteringen m.b.t. de werking van de winkelpunten te verbeteren.
- Rapportage: Je rapporteert aan de sales manager.