DVV est l'une des trois marques de Belfius Insurance et elle offre à ses clients des solutions de qualité pour leurs assurances, en fonction de leurs besoins, via un réseau de conseillers indépendants. Les conseillers accompagnent leurs clients de manière humaine, tout en leur offrant leur expertise et des conseils de qualité via la gamme de produits DVV. Des outils digitaux complètent simultanément le service de manière optimale afin de répondre aux besoins individuels. DVV assurances veut réaliser ses ambitions pour 2025 en renforçant la croissance de sa franchise commerciale, en améliorant l'efficience de son business model et en affinant la promesse liée à sa marque.
Les collaborateurs commerciaux et administratifs/les conseillers dans les agences DVV doivent relever d'importants défis pour réaliser les objectifs commerciaux de DVV. Pour ce faire, ils doivent disposer d'infrastructures appropriées, performantes et fiables : laptops, écrans, imprimantes, réseau performant, WiFi, système de téléphonie efficace.... Tous ces projets ont lieu en collaboration avec l'équipe Workplace qui veille à leur élaboration sur le plan du contenu. Ils assurent la sélection, l'implémentation et le suivi de ces éléments d'infrastructure. En tant qu'équipe de distribution chez DVV, nous prévoyons au sein de notre équipe un collaborateur qui joue le rôle de trait d'union entre cette équipe technique Workplace et le déploiement vers nos clients, les conseillers DVV. Nous sommes dès lors à la recherche d'un Project Manager avec des affinités techniques :
Pour quel type de projets ?
Les collaborateurs commerciaux et administratifs/les conseillers dans les agences DVV doivent relever d'importants défis pour réaliser les objectifs commerciaux de DVV. Pour ce faire, ils doivent disposer d'infrastructures appropriées, performantes et fiables : laptops, écrans, imprimantes, réseau performant, WiFi, système de téléphonie efficace.... Tous ces projets ont lieu en collaboration avec l'équipe Workplace qui veille à leur élaboration sur le plan du contenu. Ils assurent la sélection, l'implémentation et le suivi de ces éléments d'infrastructure. En tant qu'équipe de distribution chez DVV, nous prévoyons au sein de notre équipe un collaborateur qui joue le rôle de trait d'union entre cette équipe technique Workplace et le déploiement vers nos clients, les conseillers DVV. Nous sommes dès lors à la recherche d'un Project Manager avec des affinités techniques :
Pour quel type de projets ?
Project Manager Affinités Technique IT Bruxelles
Functieomschrijving
Déploiement des imprimantes + applications.
Déploiement des nouveaux laptops.
Déploiement de M365.
Aperçu des test users et de l'automatisation des tests., Analyse des besoins des collaborateurs d'agence.
Développement - en collaboration avec les départements internes impliqués - des solutions IT appropriées afin d'utiliser les éléments d'infrastructure concernés le plus efficacement possible et de la manière la plus performante possible.
Suivi de projets (budget, timing, scope).
Élaboration d'un planning de déploiement et contrôle de l'efficacité du déploiement.
Challenging de la technicité de la solution.
Élaboration - avec l'équipe Workplace - d'un plan de communication clair et correct.
Établissement de la documentation.
Suivi du fonctionnement quotidien des divers éléments d'infrastructure (en collaboration avec un autre service au sein de DVV).
Pilotage de l'élaboration des adaptations internes et externes qui doivent être apportées avant l'implémentation des éléments d'infrastructure.
Information des réseaux commerciaux concernant l'objectif global du projet d'infrastructure ainsi que les modalités d'implémentation concrètes (planning de déploiement et manuel d'utilisation).
Résolution des problèmes structurels qui surviennent après le déploiement.
Résolution des problèmes individuels signalés par les collaborateurs d'agence.
Suivi des budgets liés aux éléments d'infrastructure., Belfius prend soin de ses talents
Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :
Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l'ensemble du groupe Belfius.
Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.
Déploiement des nouveaux laptops.
Déploiement de M365.
Aperçu des test users et de l'automatisation des tests., Analyse des besoins des collaborateurs d'agence.
Développement - en collaboration avec les départements internes impliqués - des solutions IT appropriées afin d'utiliser les éléments d'infrastructure concernés le plus efficacement possible et de la manière la plus performante possible.
Suivi de projets (budget, timing, scope).
Élaboration d'un planning de déploiement et contrôle de l'efficacité du déploiement.
Challenging de la technicité de la solution.
Élaboration - avec l'équipe Workplace - d'un plan de communication clair et correct.
Établissement de la documentation.
Suivi du fonctionnement quotidien des divers éléments d'infrastructure (en collaboration avec un autre service au sein de DVV).
Pilotage de l'élaboration des adaptations internes et externes qui doivent être apportées avant l'implémentation des éléments d'infrastructure.
Information des réseaux commerciaux concernant l'objectif global du projet d'infrastructure ainsi que les modalités d'implémentation concrètes (planning de déploiement et manuel d'utilisation).
Résolution des problèmes structurels qui surviennent après le déploiement.
Résolution des problèmes individuels signalés par les collaborateurs d'agence.
Suivi des budgets liés aux éléments d'infrastructure., Belfius prend soin de ses talents
Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :
Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l'ensemble du groupe Belfius.
Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.
Profiel
5 années d'expérience utile dans la gestion de projets techniques.
Expérience dans le pilotage fonctionnel d'équipes multidisciplinaires restreintes.
Expérience dans les contacts avec les agences commerciales.
Formation IT : intérêt pour le hardware au sens large, le réseau, la téléphonie et les logiciels globaux utilisés dans les agences tels que Citrix, Office, Teams...
Expérience dans l'élaboration de nouvelles solutions hardware sur mesure - et de logiciels de gestion correspondants - pour les agences DVV.
Connaissance avancée de l'application Office (surtout Excel/Word, ex. : mail merge, pivot tables...).
Orienté résultat et solution, avec respect du timing et du budget.
Bonnes capacités de communication, tant par écrit qu'oralement.
Trilingue (FR, NL, EN).
Esprit d'équipe.
Bonne dose d'humour., Nous avons titillé votre curiosité ?
Expérience dans le pilotage fonctionnel d'équipes multidisciplinaires restreintes.
Expérience dans les contacts avec les agences commerciales.
Formation IT : intérêt pour le hardware au sens large, le réseau, la téléphonie et les logiciels globaux utilisés dans les agences tels que Citrix, Office, Teams...
Expérience dans l'élaboration de nouvelles solutions hardware sur mesure - et de logiciels de gestion correspondants - pour les agences DVV.
Connaissance avancée de l'application Office (surtout Excel/Word, ex. : mail merge, pivot tables...).
Orienté résultat et solution, avec respect du timing et du budget.
Bonnes capacités de communication, tant par écrit qu'oralement.
Trilingue (FR, NL, EN).
Esprit d'équipe.
Bonne dose d'humour., Nous avons titillé votre curiosité ?
Aanbod
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